Gestão de imóveis
Sven dos Santos

Como fidelizar hóspedes vindos de OTAs no aluguel de temporada

Você conhece a origem das reservas feitas no seu negócio de temporada? No Brasil, 75% dos viajantes opta pelas Online Travel Agencies (OTAs) como Airbnb, Booking e Alugue Temporada para a compra de alojamento, enquanto que somente 21% utiliza o site próprio de cada empresa de locação de curta duração, segundo uma pesquisa da Phocuswright patrocinada pela Expedia. Levando em consideração o predomínio da preferência pelos canais indiretos de venda, proprietários e administradores do aluguel de temporada precisam definir estratégias para fidelizar hóspedes.

welcome book
Mercado de Temporada
Sven dos Santos

6 informações que não podem faltar em um welcome book para hóspedes de temporada

Imagine-se entrando em uma casa ou um apartamento pela primeira vez em um local igualmente desconhecido. Se você chegou sem chaves, é provável que alguém tenha lhe indicado os números corretos do portão de entrada. Caso tenha se conectado à internet, é porque acessou a senha em algum lugar: o mais indicado para disponibilizar essas informações imprescindíveis a uma estadia de qualidade é um welcome book para hóspedes de temporada.

experiências do airbnb
Mercado de Temporada
Sven dos Santos

Experiências do Airbnb: quais são as atividades mais procuradas que podem inspirar proprietários?

Desde 2016, a principal Online Travel Agency (OTA) do aluguel de temporada incentiva pessoas locais (e não guia turísticos) a oferecer mais do que hospedagem aos visitantes. Estamos falando do serviço de experiências do Airbnb, que chegou ao Brasil no ano seguinte do lançamento mundial. Atualmente são cerca de 15 mil atividades disponibilizadas em todo o mundo, desde uma caminhada em uma fortaleza em Seul até um show de stand up no Louvre, em Paris.

idosos no aluguel de temporada 2
Mercado de Temporada
Sven dos Santos

Idosos no aluguel de temporada: o que você precisa saber sobre essa demanda crescente

Por depender da internet, há quem pense que a locação de curta duração seja algo exclusivo da geração Y, que também é conhecida por millenials e compreende a população nascida entre entre a década de 80 e os anos 2000. Mas uma pesquisa recente revelou que os viajantes com 60 anos ou mais lideram o crescimento no Airbnb. Os idosos no aluguel de temporada têm se destacado enquanto usuários e anfitriões.

casas do airbnb
Gestão de anúncios
Sven dos Santos

Casas do Airbnb famosas: o que elas podem ensinar ao aluguel de temporada

Você sabe quais são as acomodações que mais atraem os viajantes no aluguel de temporada? A principal Online Travel Agency (OTA) deste segmento mapeou recentemente as casas do Airbnb famosas com base em anúncios salvos na wishlist (lista de desejos). Antes de abordarmos o que essas propriedades têm a ensinar aos anfitriões, vamos saber quais são elas, onde estão localizadas e o que oferecem aos visitantes:

indústria da hospitalidade
Administração
Sven dos Santos

Indústria da hospitalidade: 5 maneiras de receber melhor os visitantes no aluguel de temporada

As Online Travel Agencies (OTAs) privilegiam cada vez mais as experiências que podem ser oferecidas pelos anfitriões. Basta abrir o Airbnb e ver como há a opção de reservar tanto “acomodações”, como “experiências únicas”. São anúncios de aulas de surfe, idas a concertos musicais e passeios gastronômicos que aproximam o aluguel de temporada à indústria da hospitalidade, comumente associada somente à hotelaria.

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Marketing
Sven dos Santos

Por que você deve assistir Reforme na baixa, fature na alta (Stay here), a nova série da Netflix sobre aluguel de temporada

Em agosto, o catálogo da provedora de filmes e séries de televisão via streaming Netflix ganhou um seriado completamente voltado aos proprietários e administradores de aluguel de temporada. Trata-se do reality show Reforme na baixa, fature na alta (Stay here, em inglês), que vai muito além de um seriado de extreme make over e oferece dicas preciosas a quem deseja melhorar os resultados com a locação de curta duração. Nós assistimos aos oito episódios de cerca de 30 minutos cada e, abaixo, contamos por que você também deve ficar de olho.

instagram para aluguel de temporada
Marketing
Sven dos Santos

Como usar o Instagram para aluguel de temporada e atrair visitantes?

Imagens de gatinhos, comida e, finalmente, viagens de férias costumam ser as responsáveis pelos maiores engajamentos nas redes sociais. Essa métrica é ainda mais assertiva se estivermos falando do Instagram, que é uma mídia que privilegia as imagens, sejam elas paradas ou em movimento, em vez dos textos. Exatamente por esse motivo é que proprietários, corretores de imóveis e administradores de locação de curta duração devem voltar-se ao potencial do Instagram para aluguel de temporada a fim de descobrir como aproveitar esta fonte de tráfego.

controle de aluguel de temporada
Gestão de imóveis
Sven dos Santos

Sou um corretor de imóveis ou uma imobiliária e quero começar a trabalhar com controle de aluguel de temporada

Antes que um corretor de imóveis alugue para temporada, por mais familiarizado que esteja com o mercado imobiliário, é preciso atenção em relação às características intrínsecas à  locação de curta duração, cujo controle de aluguel difere do anual. São regras específicas impostas por proprietários, viajantes e até mesmo pelas Online Travel Agencies (como Airbnb e Booking) que devem ser levadas em consideração por imobiliárias ou corretores autônomos iniciantes nesta jornada em ascensão. O respeito às especificidades logo no começo das operações pode ser determinante para estabelecer um negócio de sucesso.

imóveis para temporada
Gestão de imóveis
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Quando vale a pena alugar imóveis para temporada e abrir mão do aluguel anual?

Sabe-se que a locação de curta duração destaca-se em cidades litorâneas e capitais que têm a atividade econômica centrada no turismo. Nessas localidades, especialmente nos balneários como Cabo Frio (RJ) e Balneário Camboriú (SC), algumas imobiliárias e os corretores de imóveis voltaram-se para os imóveis para temporada antes mesmo da ascensão de sites como o Airbnb. O que não quer dizer que tenham aberto mão do aluguel anual por completo, mas aproveitado as oportunidades para rentabilizar em cima de uma atividade que, ao mesmo tempo, faz parte do core de seus negócios e tornou-se tendência de hospedagem mundial ao longo dos anos.

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Mercado de Temporada
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Como driblar o combate ao overturismo que atinge o aluguel de temporada?

Depois de Barcelona e Veneza, agora é a vez de Madri fazer um anúncio preocupante para proprietários e administradores de aluguel de temporada, além de turistas que optam por esse modelo de acomodação: a locação de curta duração será restringida na capital espanhola. Os motivos apresentados pelas administrações públicas dessas cidades vão desde o combate ao overturismo, que é o excesso de visitantes em locais preservados, até uma tentativa de frear uma suposta especulação imobiliária. Apesar de ainda não haver movimentação semelhante no Brasil, gerentes de casas e apartamentos alugados por temporada já podem ir preparando os argumentos caso haja uma ameaça semelhante por aqui.

decoração para imóveis de temporada
Gestão de imóveis
Sven dos Santos

Como valorizar a decoração do seu imóvel de temporada gastando pouco

Você sabia que 70% dos viajantes têm o design (aparência e decoração) como um dos principais critérios durante a escolha de um imóvel? Esse dado faz parte de uma pesquisa feita pela Booking com mais de 19 mil pessoas do mundo todo, e mostra o quão importante é investir na decoração para imóveis de temporada. Afinal, ela faz diferença nas Online Travel Agencies (OTA’s) e é sinônimo de competitividade.