Com a crescente importância da experiência dos clientes, a qualidade da estadia é uma condição cada vez mais valorizada pelas pessoas que viajam. Na faixa etária com menos de 40 anos, 65% das pessoas admitem estar mais propensas a fazer reservas em hospedagens inclusivas, como demonstrado por estudos recentes do Expedia Group.
A avaliação da estadia pelos hóspedes é um dos fatores de maior influência sobre futuras reservas. Uma avaliação ruim pode, literalmente, espantar vários potenciais clientes interessados em uma hospedagem. Por isso, todo bom anfitrião sabe que a atenção aos detalhes é essencial para garantir a satisfação, e isso começa pelo básico: um simples cartão de boas-vindas para os hóspedes.
Alguns exemplos de comentários no Airbnb são uma excelente forma de entender a importância dos feedbacks na plataforma. Afinal, é justamente por meio das avaliações que muitos usuários tomam a decisão entre imóveis por temporada que oferecem condições parecidas.
Uma tendência muito expressiva em todo o mundo está impactando de forma positiva o mercado de aluguel por temporada. São as moradias flexíveis, que podem ser alugadas de forma facilitada e por períodos mais curtos do que os contratos anuais. Ou seja, as pessoas fazem todo o processo de locação on-line e podem permanecer nos imóveis pelo tempo que precisam. No Brasil, a Housi é a principal plataforma que atua no segmento.
Com tantas opções de imóveis por temporada para escolher, os hóspedes estão mais criteriosos no momento da reserva. A tecnologia pode funcionar como um fator decisivo – seja pela comodidade que oferece ou até mesmo como diferencial na experiência, já que muitos recursos ainda são novidades para as pessoas. Esse é um dos motivos que tornam as automações para hospedagens um investimento interessante para administradores de aluguel por temporada.
Ao criar um negócio de aluguel por temporada, é importante saber que o anúncio de imóveis está entre os fatores determinantes para garantir que possíveis clientes tenham a chance de se interessar pela sua propriedade no vasto mercado online.
A administração de imóveis por temporada pode ser uma tarefa bastante complicada, ainda mais para quem possui mais de uma propriedade e em locais diferentes.
No último dia 29 de abril, entrou em vigor a nova Política de Remarcação e Reembolso do Airbnb, válida para todas as reservas feitas a partir desta data. A versão atualizada da política segue com o mesmo objetivo da anterior: explicar como funcionam os reembolsos em situações diversas, como cancelamentos por parte dos anfitriões, imprecisão nos anúncios, problemas com check-in ou na propriedade. O que mudou foi o período de tempo que o hóspede tem para reclamar de um problema descoberto durante a viagem.
Você já parou para pensar quais indicadores ajudam a medir o desempenho comercial do seu imóvel por temporada? Na atualidade, um dos fatores que mais podem influenciar no seu negócio é a chamada taxa de ocupação.
Um dos grandes atrativos dos imóveis por temporada é a possibilidade de encontrar uma cozinha bem equipada e pronta para uso. Para os hóspedes, o fato de ter fácil acesso a tudo que precisa para preparar as próprias refeições só traz vantagens: economia, flexibilidade em relação a horários, além de uma alimentação equilibrada, inclusive para crianças e pessoas com restrições. É por isso que os anfitriões profissionais não podem deixar faltar os itens necessários para cozinha!
São necessários apenas alguns segundos para uma pessoa formar uma opinião sobre algo que vê pela primeira vez. Pode ser que essa impressão não seja definitiva, mas isso mostra a importância da comunicação visual. Imagine o quanto esse aspecto impacta as reservas de imóveis por temporada, que são basicamente escolhidos por meio de fotos. É nesse ponto que entram as técnicas de home staging!
Você já deve ter percebido que não há um padrão no horário de check-in e check-out nos anúncios de aluguel por temporada, certo? Cada anfitrião tem liberdade para definir aquilo que fica melhor para si próprio, geralmente permitindo que os hóspedes entrem até o final da tarde e saiam até o meio-dia.
