review negativa

Receber uma avaliação negativa de um hóspede costuma deixar muitos administradores de imóveis para aluguel de temporada apavorados, e não é por menos! Este assunto é delicado e não pode ser negligenciado, pois impacta diretamente na boa reputação do negócio. A avaliação é um termômetro importante para o hóspede saber realmente o que esperar da hospedagem e, por isso, uma avaliação negativa pode reduzir consideravelmente as reservas.