Expedia está ganando cada vez más protagonismo en el mercado del alquiler vacacional, debido al crecimiento significativo de la plataforma y las facilidades proporcionadas por los nuevos recursos de Expedia extranet.
Los recursos de la herramienta, dirigida a los anfitriones con inmuebles registrados en Expedia, ayudan a administrar la agenda de reservas de una manera más fácil y profesional, además de aumentar potencialmente el alcance de los anuncios publicados.
Por ello, en este contenido aclararemos las dudas de los anfitriones sobre el funcionamiento de la plataforma. ¡Siga leyendo y mire cómo funciona el área de Expedia extranet para el registro de inmuebles!
Para quien aún no conoce a Expedia, basta entender que se trata de una plataforma de viajes en línea, vinculada al Grupo Expedia, y destinada a la búsqueda y reserva de hospedajes, y compra de pasajes aéreos.
Los viajeros pueden hacer búsquedas y reservas a través del sitio web o a través de la aplicación de Expedia, aplicando filtros para definir cuestiones como destino, fechas, cantidad de pasajeros y huéspedes, etc.
Ahora, los anfitriones interesados en anunciar en la plataforma deben usar la Expedia extranet, a través de la cual consiguen registrar inmuebles, administrar precios y tasas, crear descripciones y cargar fotos.
Es importante resaltar que el uso de Expedia no impide que los anfitriones incluyan otras plataformas (como Airbnb y Booking.com) en su estrategia de divulgación. Por lo tanto, usar Expedia es una forma más de aumentar la visibilidad de los inmuebles y conseguir una mayor tasa de ocupación.
Además, Expedia es una de las mayores agencias de viajes en línea del mundo, lo que la convierte en una pieza importante para la estrategia de marketing de cualquier emprendimiento de la rama.
Finalmente, vale aclarar que Expedia cobra una comisión del 20% sobre las ventas realizadas, lo cual debe ser considerado por los anfitriones en el momento de la fijación de precios.
Al registrarse en Expedia, los usuarios tienen la opción de convertirse en anunciantes y registrar alojamientos o inmuebles para alquiler en la plataforma.
Para ello, basta con acceder al menú del perfil de los usuarios en el sitio web y hacer clic en la opción “Incluya su propiedad”.
En seguida, usted podrá elegir entre registrar un «Alojamiento» (hotel, motel, bed and breakfast y posada) o una «Residencia privada» (alquiler vacacional, departamento o casa privada).
Será entonces necesario ofrecer informaciones de ubicación, tipo de establecimiento, capacidad de ocupación, datos para contacto, datos fiscales y regulatorios.
Una vez concluida esta etapa, es hora de proporcionar una descripción sobre los alojamientos, incluyendo, siempre que sea posible, detalles como comodidades disponibles, tarifas y tasas, reglas, fechas disponibles y, por supuesto, fotos de todos los espacios.
Si bien el registro de inmuebles en Expedia extranet es bastante sencillo y objetivo, para aprovechar al máximo el potencial de la plataforma y conseguir una mayor visibilidad y alcance para los anuncios, ¡las prácticas que listamos a continuación son muy recomendables!
Cuanto más completa sea la descripción de los alojamientos, más atractivos y persuasivos serán para los posibles huéspedes.
Por lo tanto, intente no solo describir las características de los alojamientos, sino también exaltar de forma honesta los diferenciales que ofrece su hospedaje. Una recomendación extra en esta etapa es utilizar palabras clave y técnicas de SEO para favorecer el posicionamiento y la visibilidad en motores de búsqueda como Google.
La calidad de las imágenes es uno de los factores más determinantes para la atención que se presta a los anuncios.
Las imágenes desenfocadas, con baja calidad o mal encuadradas hacen que los visitantes pierdan rápidamente el interés por el alojamiento. Ahora, las imágenes de alta resolución, con buen encuadre y que destacan los puntos fuertes del inmueble, favorecen el interés y ayudan a conseguir más reservas.
Al igual que con otras plataformas, Expedia también utiliza las evaluaciones de los huéspedes para listar los alojamientos en futuras búsquedas.
Por lo tanto, interactuar con las evaluaciones y responderlas adecuadamente es fundamental para construir una buena reputación en la plataforma.
Uno de los filtros disponibles en Expedia para la búsqueda de alojamientos es la política de cancelación.
Es decir, los visitantes pueden optar por ver primero los alojamientos con cancelaciones gratuitas o con políticas más flexibles para imprevistos.
Por lo tanto, mantener flexibilidad y dejar claros los criterios elegibles para las cancelaciones gratuitas es otra forma eficiente de brindar más visibilidad para sus anuncios en Expedia.
Las campañas promovidas por Expedia pueden ser bastante atractivas para los anfitriones, porque segmentan las acciones de marketing según características específicas.
Normalmente, estas campañas se planifican con algo de anticipación, con el objetivo de llegar a los clientes de un determinado local o perfil.
Así, los anfitriones que participan en las campañas se ven directamente beneficiados por la mayor posibilidad de visibilidad garantizada por la propia Expedia.
Para asegurar su participación en las campañas optimizadas y recibir informaciones privilegiadas sobre las estrategias promovidas por Expedia, nada mejor que contar con contactos directos entre los representantes de la empresa.
Además, estos contactos pueden ser extremadamente valiosos para lidiar con problemas técnicos, inestabilidades y cambios que pueda tener la plataforma.
Especialmente para quien anuncia varios inmuebles en diferentes plataformas y trabaja profesionalmente con inmuebles de alquiler vacacional, una recomendación fundamental es adoptar un channel manager.
Si usted no está familiarizado con los channel managers, básicamente estas herramientas están dirigidas para la gestión de anuncios y agenda de reservas de inmuebles registrados en diferentes plataformas.
Esto significa que, a través de un channel manager, usted puede centralizar y automatizar la gestión de inmuebles registrados en diferentes plataformas, como Expedia, Airbnb y Booking.com, facilitando el día a día y evitando problemas.
Para usted que actúa en el área del alquiler vacacional, nada mejor que elegir un channel manager especializado, que atienda todas las necesidades de su negocio. ¡Pruebe a usar Stays y sepa cómo aumentar sus reservas y expandir su negocio!