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Gestão de imóveis
Sven dos Santos

Como fidelizar hóspedes vindos de OTAs no aluguel de temporada

Você conhece a origem das reservas feitas no seu negócio de temporada? No Brasil, 75% dos viajantes opta pelas Online Travel Agencies (OTAs) como Airbnb, Booking e Alugue Temporada para a compra de alojamento, enquanto que somente 21% utiliza o site próprio de cada empresa de locação de curta duração, segundo uma pesquisa da Phocuswright patrocinada pela Expedia. Levando em consideração o predomínio da preferência pelos canais indiretos de venda, proprietários e administradores do aluguel de temporada precisam definir estratégias para fidelizar hóspedes.

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