Aquí, en el blog, ya hemos escrito un blog post bastante completo sobre el modelo de comisión de AirBnb, Booking, Expedia, TripAdvisor, HomeAway y TemporadaLivre. Sin embargo, en las últimas semanas la plataforma AirBnb ha anunciado que, a partir de diciembre, cambiará su programa de comisiones en América Latina. El cambio era esperado, pues ya se estaba aplicando en otras regiones, como en Europa.
La comisión que los anfitriones de AirBnb pagan a la plataforma de alquiler vacacional aumentará 15% a partir de diciembre. Por otro lado, la tarifa de comisión que se cobraba a los huéspedes dejará de existir.
Pero, ¿será que este nuevo modelo será beneficioso para los anfitriones o reducirá los márgenes de lucro? En esta publicación, explicaremos un poco más sobre la nueva propuesta. Entonces, ¡acompáñeme y buena lectura!
¿Cómo es el nuevo modelo de comisión de Airbnb?
El nuevo modelo de comisión de AirBnb quedó más simple que antes. Como recordó Felipe Marcondes, gerente de AirBnb en América Latina, la plataforma actualmente tiene básicamente dos modelos de comisión: un modelo que cobra un porcentaje (3% a 5%) al anfitrión, y otro porcentaje al huésped (0% a 20%), y otro modelo en el que se cobra una tarifa del 15 % apenas del anfitrión. A partir de diciembre, este modelo será el único vigente.
Pero, ¿este modelo no será perjudicial para los anfitriones? No necesariamente. Para explicarlo, usemos un ejemplo. Supongamos que usted establece un precio de R$ 100 para la tarifa diaria del alquiler de su inmueble. Antes, si AirBnb se quedaba con el 3% de eso, usted recibiría R$ 97 de la plataforma. Pero el precio pasado al huésped no sería de R$ 100, sino que tendría una tarifa adicional. Digamos que, en este caso, que la tarifa fue del 15%. Entonces, el huésped pagaría R$ 115.
Lo que termina ocurriendo es que, al buscar un inmueble, la plataforma le mostraba al huésped un precio y, al final del proceso, le mostraba otro precio (con la comisión agregada). Esto terminaba generando una frustración y creando obstáculos en el proceso. Al mismo tiempo, el anfitrión ni siempre tenía tan claro cuánto pagarían sus huéspedes por el alquiler, dificultando la fijación de precios y la transparencia del proceso.
Ahora, como la comisión de AirBnb solo será cobrada al anfitrión, este puede controlar mejor el precio final del alquiler, consiguiendo ajustarlo para mantener el margen del lucro. Usando el ejemplo anterior, si el propietario mantiene el valor inicial de R$ 100, pagará una comisión de AirBnb del 15% recibiendo R$ 85.
Sin embargo, puede ajustar su precio al precio final que pagaría el huésped en el modelo antiguo de R$ 115. De esta manera, recibiría R$ 97,75 al final del proceso, es decir, básicamente conseguiría mantener su lucro, pero generaría más claridad para el huésped, reduciendo la frustración al cerrar el alquiler.
Es decir, con el nuevo modelo de comisión de AirBnb observamos las siguientes ventajas:
• Es posible que el anfitrión pueda establecer el precio final deseado.
• No hay comisiones para los huéspedes, que tienen una percepción de precio más atractiva.
• Transparencia en el precio para el anfitrión y el huésped.
Algunos puntos a tener en cuenta para no disminuir su margen de lucro con el nuevo modelo de comisión de AirBnb:
• La comisión es más alta que las opciones actuales.
• Es necesario hacer un ajuste en los precios.
¿Qué cambiará en la presentación de los anuncios?
Respecto a la presentación de los anuncios, nada cambiará con el nuevo modelo de comisión de AirBnb. Lo que sucede es que como la tarifa del servicio del huésped será eliminada, ya no será mostrada para él durante todo el proceso. Esto facilitará la configuración de precios en todos los portales de reservas que muestran los precios de AirBnb, generando más transparencia tanto para el huésped como para el anfitrión.
- Lea más: Airbnb Superhost: cómo funciona, por qué es importante y qué necesita usted para convertirse en uno
¿Qué debo hacer?
Una de las sugerencias que damos es que usted incluya la tarifa del 15% en sus precios. Otras plataformas, como Booking y Expedia, ya funcionan más o menos de esa forma. Por eso, ese cambio también facilitará la vida al anfitrión, que tendrá una forma más sencilla de calcular sus precios para repasar al huésped.
Lea más: Todo lo que usted necesita saber sobre revenue management para alquiler vacacional.
¿Cuál es el resultado del cambio en la comisión de AirBnb?
Al contrario de lo que pueda parecer, el nuevo modelo de comisión de AirBnb tiene el potencial de mejorar el lucro del anfitrión. Según un análisis realizado por el propio AirBnb, los anfitriones que adoptaron el nuevo sistema en otras regiones donde ya se está implementando generaron en promedio un 17% más de reservas.
Para complementar este contenido, le sugerimos que usted vea la conversación que tuvimos con AirBnb sobre cómo serán los próximos meses en lo que a alquiler vacacional se refiere.
VER gratis >>> Nuevo modelo de comisión de AirBnb y los cambios y tendencias para 2021 en Brasil.
¿Y a usted qué le pareció el nuevo modelo de comisión de AirBnb? ¿Tiene alguna duda o sugerencia? Escriba en los comentarios de abajo.
