La administración de inmuebles para la temporada vacacional (property management) puede ser una tarea bastante complicada, más aún para quienes poseen más de una propiedad y en lugares diferentes.
En una industria tan dinámica y en constante crecimiento, es necesario que usted, como administrador, preste atención a los desafíos y a las oportunidades que existen en esta rama para conseguir ofrecer a su audiencia un servicio de alto nivel.
En este artículo, le vamos a contar 7 recomendaciones que usted debe tener en cuenta para garantizar una excelente administración de inmuebles de alquiler vacacional, ya sea si usted tiene como objetivo iniciar un nuevo negocio de alquiler vacacional o si ya lo tiene y quiere descubrir cómo atraer más reservas para sus inmuebles.
¡Quédese con nosotros y sepa más!
Property management: sepa cómo profesionalizar la administración de inmuebles para la temporada vacacional
1. Defina los precios correctos para sus inmuebles de alquiler vacacional
Definir correctamente el precio de su alquiler de temporada vacacional es uno de los pasos más importantes para tener éxito en la administración de inmuebles. Si usted ya trabaja en este mercado hace mucho tiempo, esta etapa puede ser fácil para usted. Sin embargo, si usted tiene una propiedad nueva destinada al alquiler vacacional o si aún está comenzando a ingresar en el mercado, es posible que encuentre una cierta dificultad.
La forma más fácil de establecer los precios correctos para su inmueble de alquiler vacacional es primeramente analizar cómo están actuando sus competidores y conducir una investigación de mercado, incluyendo en el análisis las propiedades ubicadas en la misma región y con características similares. Una vez que usted tenga los datos necesarios, queda más fácil establecer un precio para la tarifa diaria. La mejor manera de hacer eso es tener en cuenta su investigación de mercado y otros factores, como la época del año en que los inmuebles reciben el mayor número de reservas. Los precios para reservar sus inmuebles deben considerar todos estos aspectos.
Si usted fija los precios de acuerdo con lo que usted piensa que es justo, basado en su propia opinión, corre el riesgo de sobrevaluar su inmueble y no recibir ninguna reserva o, por otro lado, infravalorarlo y perder ingresos.
2. Tenga un plan de negocios estructurado
Un plan de negocios de administración de inmuebles (property management) es una herramienta importante para tener éxito en este mercado. Asegúrese de que su negocio tenga y siga un plan completo y estructurado.
Para redactar un buen plan de negocios, usted necesita recopilar las siguientes informaciones: resumen ejecutivo, análisis de mercado, proyección financiera y plan de marketing. Todos estos son factores importantes y ofrecen un panorama general de lo que usted puede esperar de su negocio.
Aunque usted no sea nuevo en el mercado, es importante seguir su plan de negocios y, a medida que usted aprende de sus errores y aciertos, hacer ajustes para mejorar las estrategias, buscando ser más realista y profesional.
3. Haga un buen trabajo de marketing
Al hacer marketing de su inmueble para la temporada vacacional, tenga en cuenta la demografía de su público objetivo. Por ejemplo, si la mayoría de sus huéspedes tienden a ser más jóvenes, como jóvenes profesionales que trabajan de forma remota, asegúrese de que su estrategia de marketing sea adecuada para atraerlos.
Si usted mismo realiza el marketing de sus inmuebles, tenga en cuenta que algunas de las cosas que no pueden faltar en su estrategia son:
• Redes sociales: las personas tienden a sentirse más seguras al alquilar un inmueble si pueden encontrarlo y ver algún contenido sobre él en las redes sociales. Invierta en ello.
• Fotografías profesionales: las fotos de alta calidad también son muy importantes para ganarse la confianza de sus clientes. Contrate profesionales especializados para hacer los registros de sus inmuebles o busque orientaciones sobre cómo producir imágenes por cuenta propia.
• Sitio web profesional: Así como ocurre con las redes sociales, tener su sitio web de reservas directas ayuda a establecer su marca. Los futuros huéspedes se sentirán aún más cómodos alquilando con usted si pueden encontrar informaciones sobre su negocio en su propio sitio web.
• Videos de su inmueble: si es posible, incluya videos o visitas virtuales de su inmueble en su sitio web para mostrarle al público cómo es su espacio. Los vídeos tienden a llamar aún más la atención que las fotos y usted puede mostrar otras características del lugar, como los espacios de ocio.
4. Mantenga una buena comunicación con los huéspedes
Cuando llegan nuevos huéspedes a su inmueble por primera vez, es muy común que surjan dudas sobre la propiedad o sobre el barrio donde se encuentra. Esto puede darle mucho trabajo a usted.
Ofrezca a sus clientes un medio de contacto y responda rápidamente. Con esto usted demuestra que está disponible para atender las solicitudes de los huéspedes y que ningún imprevisto pasará desapercibido. Esta dedicación hace parte de la prestación de servicios para una buena estadía.
5. Mejore el diseño interior de sus inmuebles
En los últimos años, el mercado de alquiler vacacional se ha vuelto cada vez más competitivo y está siendo cada vez más desafiador para los administradores de inmuebles agregar un toque diferente a sus negocios. Como resultado, las tasas de ocupación de sus propiedades muchas veces pueden ser más bajas de lo esperado en comparación con sus competidores. En un mercado amplio, con cada vez más opciones disponibles de alquiler vacacional, inmuebles bien proyectados y conservados tienen mayor posibilidad de recibir reservas y de que aumenten su valor. Es por eso que la técnica del home staging está ganando tanto espacio en este segmento.
Considere siempre mejorar sus espacios, incluyendo muebles exclusivos y elementos decorativos. Esta es una inversión para aumentar la calidad de su inmueble, lo que influye directamente en el interés de los futuros clientes.
6. Tenga listas las recomendaciones más importantes para sus huéspedes
Intentar descubrir el funcionamiento de un apartamento nuevo muchas veces puede ser un dolor de cabeza. Siempre tenga algunas recomendaciones listas con instrucciones de cómo usar los servicios disponibles en su propiedad. Un buen ejemplo es la contraseña de Wi-Fi, que debe estar informada en un lugar de fácil acceso para los huéspedes.
Estos cuidados pueden crear una experiencia muy positiva para sus clientes. Además, estas recomendaciones seguramente reducirán el número de mensajes que usted recibirá de los huéspedes para tirar dudas.
7. Haga la gestión de los inmuebles con el software Stays
Espero que le haya gustado este artículo y que pueda aprovechar nuestras recomendaciones de administración de inmuebles para la temporada vacacional. Una gestión única y personalizada marca toda la diferencia en su negocio.
Si usted también quiere facilitar la operación de su empresa con alquiler vacacional y aprovechar todos los recursos tecnológicos para incrementar sus reservas, pruebe el software de Stays. ¡Póngase en contacto y agende una consulta gratis!
