Como receber bem seus hóspedes: saiba o que não pode faltar
A variedade de imóveis disponíveis para aluguel de temporada está cada vez maior. Nesse cenário, para manter uma boa taxa de ocupação é necessário se destacar e aprender a como receber bem os hóspedes. Uma atitude pró-ativa dos gestores de imóveis nesse sentido influencia a satisfação dos clientes e, por consequência, o desempenho nas avaliações e novas conversões em reservas. ...
Como e por que fazer um cartão de boas-vindas para hóspedes
A avaliação da estadia pelos hóspedes é um dos fatores de maior influência sobre futuras reservas. Uma avaliação ruim pode, literalmente, espantar vários potenciais clientes interessados em uma hospedagem. Por isso, todo bom anfitrião sabe que a atenção aos detalhes é essencial para garantir a satisfação, e isso começa pelo básico: um simples cartão de boas-vindas para os hóspedes. Mas por...
Automações para hospedagens: eficiência e segurança em imóveis por temporada
Com tantas opções de imóveis por temporada para escolher, os hóspedes estão mais criteriosos no momento da reserva. A tecnologia pode funcionar como um fator decisivo – seja pela comodidade que oferece ou até mesmo como diferencial na experiência, já que muitos recursos ainda são novidades para as pessoas. Esse é um dos motivos que tornam as automações para hospedagens um investimento...
Taxa de ocupação: como analisar esse indicador e buscar estratégias para melhorá-lo?
Você já parou para pensar quais indicadores ajudam a medir o desempenho comercial do seu imóvel por temporada? Na atualidade, um dos fatores que mais podem influenciar no seu negócio é a chamada taxa de ocupação. Compreender as oscilações da taxa de ocupação do seu imóvel permite que você tome as medidas necessárias para aprimorá-la, atraindo mais hóspedes. Essa análise também ajuda...
Saiba quais são os itens necessários para cozinha de imóveis por temporada
Um dos grandes atrativos dos imóveis por temporada é a possibilidade de encontrar uma cozinha bem equipada e pronta para uso. Para os hóspedes, o fato de ter fácil acesso a tudo que precisa para preparar as próprias refeições só traz vantagens: economia, flexibilidade em relação a horários, além de uma alimentação equilibrada, inclusive para crianças e pessoas com restrições. É por isso que...
Home staging: aprenda técnicas para deixar o seu imóvel por temporada mais atraente
São necessários apenas alguns segundos para uma pessoa formar uma opinião sobre algo que vê pela primeira vez. Pode ser que essa impressão não seja definitiva, mas isso mostra a importância da comunicação visual. Imagine o quanto esse aspecto impacta as reservas de imóveis por temporada, que são basicamente escolhidos por meio de fotos. É nesse ponto que entram as técnicas de home staging!...
Check-out e check-in: lista completa do que você precisa fazer entre um hóspede e outro
Você já deve ter percebido que não há um padrão no horário de check-in e check-out nos anúncios de aluguel por temporada, certo? Cada anfitrião tem liberdade para definir aquilo que fica melhor para si próprio, geralmente permitindo que os hóspedes entrem até o final da tarde e saiam até o meio-dia. Tudo para que haja tempo de fazer o que é necessário para receber uma nova leva de...
Aprenda a fazer um checklist de limpeza completo para aluguel de temporada
Se novos hóspedes chegam para a primeira estadia em um dos imóveis que você administra e encontram os ambientes com aspecto de sujos e mal cuidados, qual será a reação mais provável? Na maioria dos casos, a insatisfação é tão grande que gera avaliações negativas. Além, é claro, da perda de confiança desses clientes. Mas existe uma forma de reduzir muito as chances de isso acontecer: preparar...
Extranet Booking: por que você deveria dar preferência a um channel manager
A Booking.com, fundada em 1996, é um dos principais canais de anúncio usado por quem trabalha com aluguel de temporada. A Extranet da Booking (que você pode entrar fazendo o login neste link) é uma ferramenta disponibilizada gratuitamente aos proprietários e administradores do aluguel de temporada (e também da hotelaria) para que seja feita a gestão das propriedades (ou quartos). Geralmente,...