Innovación y crecimiento en el Caribe: El éxito de Places4u en rentas cortas de la mano de Stays

La innovación y la eficiencia son esenciales para destacar en el mundo de los alquileres vacacionales en el Caribe. Places4u, una empresa comprometida con brindar experiencias excepcionales a sus clientes, ha encontrado en Stays el aliado perfecto para optimizar su gestión y fortalecer su presencia en el mercado. 

Descubre cómo esta colaboración ha impulsado su eficiencia operativa y permitido a Places4u expandirse, ofreciendo a sus huéspedes experiencias únicas en una región en constante evolución.

¡Conoce la historia completa y buena lectura!

De Venezuela a República Dominicana: La historia de Places4u

Edgar Barrios, un venezolano con una sólida experiencia en ventas, nunca imaginó que entraría en el mercado de alquileres vacacionales cuando se mudó a República Dominicana. Lo que inició siendo un viaje de luna de miel, terminó por convertirse en un cambio de vida.

Junto con su esposa, quien también tenía una carrera profesional en Venezuela, llegaron a Punta Cana buscando estabilidad y nuevas oportunidades. 

Al reconocer el gran potencial turístico de la región, Edgar, junto a su socio actual, Joseph Vergara, también venezolano y amigo de varios años, decidieron cambiar el rumbo de sus profesiones para incursionar en el área de atención al cliente

Este paso marcó el inicio de su trayectoria en el mundo del Real Estate. Joseph asumió la dirección del departamento de ventas, mientras que Edgar se enfocó en el área de rentas de propiedades.

Ambos han trabajado con dedicación, priorizando la calidad del servicio al cliente y fortaleciendo la confianza en las relaciones con los propietarios de los inmuebles que gestionan.

Con una gestión profesional y un enfoque en la transparencia, Places4u comenzó a atraer a propietarios que querían maximizar el retorno de sus inversiones sin preocuparse por la gestión diaria de sus propiedades.

Con el tiempo, y gracias a la confianza ganada por parte de los propietarios, las recomendaciones de estos permitieron que Places4u pasara de gestionar unas pocas propiedades a administrar más de 40.

Esto les ha permitido ampliar su oferta de alojamiento para satisfacer las necesidades de los diversos viajeros que eligen visitar este país paradisíaco.

Desafío del crecimiento y la necesidad de un Channel Manager integral

A medida que Places4u crecía, la empresa enfrentaba el desafío de mantener la eficiencia en la gestión de propiedades. Desde el inicio, Edgar notó que un channel manager era esencial para coordinar las reservas de manera eficiente.

Sin embargo, sus primeras experiencias con otras plataformas no cumplieron sus expectativas, ya que algunas sólo conectaban con canales específicos o no integraban funciones administrativas críticas.

Al conocer Stays, Edgar encontró una solución que no sólo le permitió centralizar todas las reservas, sino también gestionar la comunicación, informes financieros y administración de cuentas de los propietarios de una manera mucho más profesional.

Esto facilitó que el equipo pudiera enfocarse en su labor comercial y en el servicio a los clientes sin preocuparse por la administración de cada detalle.

“Desde que tú tienes una propiedad y deseas simplemente tener mayor exposición, es importante contratar un channel manager, porque es virtualmente imposible poder estar presente en todos los canales, hacer la carga en todos los canales. Y, además, responder, atender, bloquear en todos los canales en un tiempo que te evite cualquier inconveniente.”

Edgar Barrios

Resultados tangibles con Stays: Transparencia y control para los propietarios

La integración de Stays con Places4u ha sido clave para la expansión de su empresa.

Gracias a la plataforma, los propietarios pueden acceder a su calendario, descargar estados financieros y ver los detalles de ingresos y gastos en tiempo real.

Esta transparencia no sólo genera confianza, sino que también fortalece la relación con los propietarios, quienes tienen un mayor control sobre sus inversiones.

Edgar destaca que, al ofrecer esta transparencia y facilidad de acceso, Stays les ha permitido atraer más propietarios, quienes valoran tanto la claridad en la administración como la seriedad de la gestión.

Esto ha sido crucial para aumentar la tasa de ocupación y seguir escalando su negocio de forma exitosa.

“Esa capacidad de integrar todas las diferentes aristas que tiene este negocio, es clave para cualquier channel manager. Y esto es justamente lo que Stays nos ha proporcionado, esa facilidad operacional desde un solo lugar. El hecho de tener, también, un atendimiento en español fue crucial para el desarrollo de toda esta parte operacional de nuestra empresa”

Edgar Barrios

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Una relación de confianza que impulsa el crecimiento

La alianza con Stays ha sido fundamental para que Places4u mantenga un servicio de alta calidad y continúe creciendo en el mercado de alquiler vacacional en Punta Cana.

Con el respaldo de una plataforma eficiente y confiable, Places4u ha logrado posicionarse como una opción destacada para quienes buscan rentabilizar sus propiedades en el mercado turístico.

“Con Stays ha sido clave el poder crear, por lo menos, estos accesos a todos los propietarios para que puedan ver ellos mismos sus calendarios, ellos mismos descargar su statement en vivo, que puedan ver lo que está ocurriendo con su propiedad”-Afirma Edgar-.

Un futuro prometedor: Nuevas líneas de negocio y expansión

Places4u no sólo planea incrementar su número de propiedades, sino también diversificar sus servicios. Recientemente, abrieron su propio departamento de fotografía profesional para propiedades, ofreciendo no solo imágenes de alta calidad para sus propiedades, sino también recorridos 3D, lo cual les ha permitido atraer a clientes adicionales en la zona.

Además, están incursionando en el área de construcción con un proyecto de 12 apartamentos en una zona estratégica de Punta Cana, enfocados en ofrecer un alojamiento asequible para trabajadores y supervisores temporales que estarán en la región debido a la apertura de nuevas residencias cercanas

Su objetivo es estar listos para el 2026, en el boom inmobiliario que se espera en la zona en los próximos años, ofreciendo opciones más accesibles que los alojamientos tradicionales.

Places4u, con el apoyo de Stays, ha logrado no sólo crecer en el mercado de alquiler vacacional, sino también adaptarse a los cambios y desafíos del sector.

La historia de Edgar y su equipo en República Dominicana es un ejemplo de cómo la tecnología y una gestión comprometida pueden convertir una visión en una empresa exitosa. Con planes de expansión y diversificación, el futuro de Places4u parece muy prometedor.

Consejos para iniciar con Stays: Importancia de una implementación personalizada

Edgar destaca que, al iniciar en el mundo del alquiler vacacional o al cambiar de PMS, es fundamental seleccionar una plataforma que integre todas las funciones necesarias. “Si hubiese conocido Stays hace 7 años, me habría ahorrado muchos dolores de cabeza», afirma.

También recomienda trabajar con un equipo de implementación en el que confíen y que entienda sus necesidades; el equipo de Stays, por ejemplo, se adaptó a sus tiempos y necesidades específicas, asegurando una transición rápida y efectiva.

“Logramos con Stays algo que no habíamos logrados con otros PMS, que fue sacar nuestra página Web. Y eso, para nosotros, valía muchísimo para mostrarnos en el mercado. También, el acompañamiento que realizaron durante el momento de la implementación fue clave para sentirnos en confianza”.

“Integralmente, Stays ha sido un Software que nos ha dado todo lo que necesitábamos para estar hoy en el punto de éxito en el que estamos”-Nos cuenta Edgar-.

Asegura el futuro de tu empresa con Stays

El éxito de Places4u demuestra cómo un sistema como Stays puede transformar y hacer crecer tu empresa de alquiler vacacional, optimizando cada aspecto de tu gestión.

Stays es un sistema todo-en-uno para alquileres a corto plazo, que integra la gestión de anuncios y calendarios en más de 30 plataformas diferentes para ayudarte a aumentar tus reservas.

Somos el único sistema de América Latina con la insignia de Airbnb Preferred+ Partner, un reconocimiento otorgado gracias a nuestras soluciones de alta calidad para la comunidad de anfitriones profesionales.

Además, tenemos los sellos de Premier Connectivity Partner de Booking, Premium Connectivity Partner de Despegar, Preferred Partner de Expedia y el sello de Connected Partner de Vrbo.

Si también quieres aprovechar los beneficios de una solución innovadora, diseñada para simplificar tu operación y maximizar tu rentabilidad, Stays puede ser el siguiente gran paso en tu trayectoria empresarial.

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