Ir para o conteúdo
Logo
  • A plataforma
  • Sobre a Stays
  • Materiais gratuitos
  • Contato
  • PT
  • A plataforma
  • Sobre a Stays
  • Materiais gratuitos
  • Contato
  • PT
Experimente Stays
Logo
Experimente
Abrir menu
Início » Operação » Postagem Atual

Self check-in: conheça as melhores soluções para imóveis de temporada

  • David Cavalcanti
  • Operação
  • 05/02/2021
  • 26/09/2024
  • 7 minutos
  • Criado por um humano

Com a profissionalização do aluguel de temporada, a tecnologia entrou de vez nesse mercado. O self check-in, por exemplo, permite oferecer autonomia de entrada para os hóspedes, o que deixa o processo mais ágil e cômodo. 

Além de todas as soluções de check-in automatizado para imóveis de temporada, também é possível disponibilizar essa comodidade por meio de alternativas mais simples, como o check-in com cofre de chaves.

De todas as formas, o check-in independente é um verdadeiro atrativo para muitos hóspedes. Por isso, vale conhecer mais sobre o assunto e pesquisar as opções disponíveis no mercado atualmente.

Neste artigo, vamos explicar o que é self check-in e como você pode integrar esse diferencial ao seu negócio. Siga a leitura e confira!

O que você vai ler neste artigo: -
O que é self check-in?
Quais são os tipos de self check-in?
Por que oferecer o self check-in?
Como oferecer self check-in no Airbnb?
Conheça a Stays: software de aluguel por temporada
Perguntas frequentes sobre self check-in

O que é self check-in?

O self check-in é uma maneira de os hóspedes entrarem em uma acomodação sem precisar de atendimento. Assim, na maioria das vezes, é um check-in sem interação, em que o hóspede faz todo o processo sozinho, seguindo as orientações do anfitrião.

Em geral, o self check-in pode ser realizado em um horário mais flexível, ao contrário do check-in com atendimento, que costuma ter um horário mais rígido. Além disso, o processo de self check-in também costuma funcionar para que o hóspede faça self check-out.

webinar sobre experiências para hóspedes do airbnb

O que é check-in inteligente?

O check-in inteligente contempla as soluções de automação de check-in. Ou seja, o hóspede consegue acessar o imóvel com ajuda de algum dispositivo, que pode ser desde um cofre para chave até um processo de check-in digital.

A seguir, vamos esclarecer como funciona o self check-in com as alternativas mais usadas no aluguel de temporada!

Quais são os tipos de self check-in?

Existem diversas opções de check-in simplificado, como retirada de chaves em portarias 24h ou, nos casos mais tecnológicos, uso de fechaduras para entrada automatizada em imóveis. Veja as características de cada solução!

Chaves na portaria 

Em vez de automatizar o processo, você pode começar a oferecer o self check-in de forma mais simples, apenas deixando as chaves do imóvel na portaria do condomínio. Nesse caso, é importante que o hóspede tenha fácil acesso à portaria 24h. 

Caso você perceba que os hóspedes valorizam a autonomia no check-in, considere a possibilidade de investir em uma alternativa mais tecnológica.

Lockbox

Lockbox nada mais é do que um pequeno “cofre” no qual você coloca as chaves para entrada no imóvel. Você pode acoplar o lockbox diretamente na maçaneta da porta ou em algum lugar próximo. 

Para que o hóspede consiga abrir o cofre, basta que você informe a senha do lockbox por mensagem após a confirmação da reserva. Mas, atenção: não deixe visível a senha do cofre de chave no anúncio do Airbnb, nem em qualquer outra plataforma de aluguel por temporada.

As caixas para chaves possuem vários tipos de tamanho, resistência, formas de colocar o código de abertura etc. Por exemplo, em relação ao funcionamento, existem modelos de botão de pressão, de combinação de números ou de disco (como os cofres mais antigos).

self check-in com fechadura eletrônica

Fechaduras eletrônicas

Essa é uma das alternativas mais populares de self check-in, e usa códigos eletrônicos ao invés das chaves tradicionais. Os códigos são senhas específicas criadas para cada hóspede e que liberam a entrada quando são digitados no teclado da fechadura eletrônica. 

As fechaduras eletrônicas exigem um investimento inicial mais alto, se comparadas a outras formas de self check-in, mas oferecem comodidade ao hóspede e eliminam o risco de perda das chaves.

Assim, de forma indireta, você economiza em possíveis trocas de fechaduras e serviços de chaveiro para confecção de novas cópias de chave. 

Em contrapartida, tenha em mente que você precisará modificar completamente a fechadura da sua porta e manter o dispositivo carregado para que funcione sem complicações.

Smart locks

A smart lock é uma fechadura inteligente com mais tecnologia agregada. O acesso ao imóvel é liberado por meio de aplicativo, o que pode ser feito pelo hóspede ou pelo anfitrião, inclusive de forma remota.

Com o check-in digital para aluguel de temporada, você praticamente elimina os problemas associados aos processos de check-in e check-out. A smart lock permite controlar e rastrear os acessos à propriedade e definir códigos temporários a qualquer momento e de qualquer lugar.

Se o hóspede não tiver um smartphone compatível com o sistema digital de check-in, ou não conseguir acesso à internet, saiba que você precisará auxiliá-lo. Além disso, caso seja uma casa de temporada, pode ser necessário instalar smart lock no portão e na porta principal.

Por que oferecer o self check-in?

As razões para oferecer o self check-in envolvem segurança do imóvel, agilidade nos processos e, é claro, melhoria na experiência do hóspede. Entenda melhor cada benefício do self check-in:

  • Reduz as chances de arrombamento: no caso de uma fechadura eletrônica ou de uma smart lock, é mais difícil de quebrar ou “burlar” o sistema de acesso;
  • Não é necessário combinar a entrega das chaves: isso deixa o hóspede livre para chegar no horário que preferir e também respeita a privacidade da estadia.
  • Reduz gastos imprevistos: com um código para acessar o imóvel, o gestor do imóvel elimina a possibilidade de perda de chaves, cadeados, cartões de acesso, tags etc.
  • Facilidade de gestão: com o uso de soluções inteligentes, fica mais fácil escalar a operação, já que diversos processos se tornam automatizados.
guia de governança hoteleira para aluguel de temporada

Como oferecer self check-in no Airbnb?

Para disponibilizar self check-in no Airbnb, siga o passo a passo a seguir: 

  1. Acesse a área de administração de anúncios na sua conta do Airbnb e selecione um anúncio;

  2. Ao lado de “Recursos do hóspede”, clique em Editar;

  3. Abaixo de “Instruções”, clique em “Adicionar self check-in”;

  4. Selecione o modo como os hóspedes podem entrar em sua acomodação;

  5. Siga as indicações para adicionar instruções de check-in.

O Airbnb dispara as informações automaticamente uma mensagem para o número de celular cadastrado na plataforma três dias antes do início da estadia, o que possibilita ao hóspede visualizar as orientações de check-in mesmo sem acesso à internet.  

Você também pode gostar de ler:

  • Como oferecer check-in automático no aluguel por temporada
  • Automações para hospedagens: eficiência e segurança em imóveis por temporada
  • Entenda o que é early check-in e como oferecer esse benefício
  • Governança hoteleira: veja como aplicá-la no aluguel de temporada
  • 9 boas opções de aplicativo de inteligência artificial para aluguel de temporada

Conheça a Stays: software de aluguel por temporada

Se você quer ir além do self check-in e realmente investir na gestão profissional do seu negócio, existe uma ferramenta fundamental para fazer isso acontecer: um software de aluguel por temporada.

Com a Stays, você automatiza toda a gestão de anúncios do seu negócio em um único lugar e gerencia os calendários de forma integrada e diretamente no sistema, sem correr o risco de overbooking.

Além disso, você ainda consegue administrar a operação da sua empresa, ter o seu próprio site de reservas diretas e aceitar pagamentos com cartão de crédito on-line. 

Veja todas as funcionalidades que você tem disponível no software da Stays:

  • Gestão integrada de anúncios
  • Gestão de tarefas 
  • Precificação inteligente
  • Site de reservas diretas
  • Pagamento on-line 
  • Gestão financeira
  • Marketing e vendas
  • Ferramentas de usuários
  • Relatórios visuais e estatística

Quer usar a tecnologia a favor do seu negócio? Agende uma demonstração e experimente a Stays!

Perguntas frequentes sobre self check-in

O que é self check-in?

O self check-in é uma solução que permite acesso aos imóveis pelos hóspedes sem a necessidade de atendimento. Geralmente, é oferecido por meio de fechaduras eletrônicas ou outros tipos de dispositivos para automação de check-in.

Quais são as vantagens do self check-in?

O hóspede tem autonomia para acessar o imóvel no horário que preferir, o que influencia diretamente na experiência da estadia. Além disso, o check-in automatizado também agiliza processos operacionais e aumenta a segurança dos imóveis.

Quais são as soluções de self check-in?

As soluções mais conhecidas são o lock box, ou cofre de chaves, as fechaduras eletrônicas com teclado e as smart locks, que são fechaduras integradas a aplicativos para liberação digital de portas. 

Foto de David Cavalcanti

David Cavalcanti

Sales Manager na Stays, David é pós graduado em Marketing, formado em Publicidade e Propaganda e especialista em aluguel de temporada. Com mais de 11 anos no mercado de aluguel de temporada, possui muita vivência e experiência profissional nas áreas de vendas, comercial, marketing, e gestão de equipes.

Deixe um comentário Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Como divulgar imóveis de temporada no Google
Quero uma demonstração

Você também pode se interessar:

Carnê-Leão: o que é e como funciona esse imposto 

O Carnê-Leão é uma forma de tributação obrigatória para pessoas físicas que recebem rendimentos de outras pessoas físicas ou do exterior. [...]
Ler mais...
Operação
  • Guillermo Giménez
  • abril 4, 2025
  • Criado por um humano

Prospecção de imóveis: confira estratégias para o aluguel de temporada

A prospecção de imóveis é o processo de identificar e captar novas propriedades para venda ou aluguel. No caso de empresas de aluguel [...]
Ler mais...
Operação
  • David Cavalcanti
  • dezembro 13, 2024
  • Criado por um humano

Chargeback: o que é e como funciona no aluguel por temporada?

O chargeback é a reversão de um pagamento realizado em cartão de crédito ou débito, que ocorre quando o titular do cartão contesta [...]
Ler mais...
Operação
  • Guillermo Giménez
  • novembro 29, 2024
  • Criado por um humano

Trilhas de conhecimento sobre Aluguel de Temporada

Escolha seu objetivo e receba uma sequência de emails que irá ajudar você a ter sucesso no mercado de hospedagens.
Quero Receber
Logo
Instagram Telegram Youtube Facebook Linkedin
Whatsapp:
+55 21 967069723

PLATAFORMA STAYS

  • Conheça o Produto
  • Funcionalidades
  • Planos e Preços
  • Integrações
  • Histórias de sucesso
  • Fale com um consultor
  • Conheça o Produto
  • Funcionalidades
  • Planos e Preços
  • Integrações
  • Histórias de sucesso
  • Fale com um consultor

Aprenda

  • Blog da Stays
  • Materiais gratuitos
  • Trilhas de conhecimento
  • Blog da Stays
  • Materiais gratuitos
  • Trilhas de conhecimento

Parceiros

  • Programa de indicação
  • Programa de indicação

Institucional

  • Sobre Nós
  • Política de Privacidade
  • Termos de Uso
  • Sobre Nós
  • Política de Privacidade
  • Termos de Uso
selo booking
Premium Connectivity
expedia elite partner
Vrbo_Connected
getApp
capterra
front runners
Aviso de Cookies
A Stays utiliza cookies para melhorar sua navegação e experiência.
Politica de CookiesAceitar todos
Manage consent

Política de Cookies

Para a Stays.net, transparência é fundamental. Por isso, preparamos este aviso para informar de forma clara e objetiva como e em que momentos utilizamos cookies em nosso site. O QUE SÃO COOKIES? Cookies são pequenos arquivos de texto (geralmente cri...
Necessary
Sempre ativado
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
SALVAR E ACEITAR