Airbnb Experiencias: qué son y cómo funcionan

Las Experiencias de Airbnb son actividades creadas y guiadas por anfitriones locales. Incluyen recorridos por lugares emblemáticos, talleres de cocina, catas y salidas al aire libre. Además, los viajeros las reservan dentro de la plataforma, con o sin alojamiento asociado. El producto existe desde 2016 y, en mayo de 2025, Airbnb lo relanzó por completo con criterios de calidad más estrictos y una app rediseñada (Airbnb Newsroom, 2025 Summer Release). Por eso, hoy no basta con proponer una actividad: cada anfitrión pasa por un proceso de revisión.

Este artículo forma parte de nuestro contenido sobre la plataforma. Así, si buscas el panorama general, empieza por qué es Airbnb. Luego, vuelve aquí para el detalle de las Experiencias de Airbnb.

Qué son las experiencias de Airbnb

En primer lugar, una experiencia no es un alojamiento. Es una actividad reservable, con horario, cupo y precio propios. Además, un anfitrión local la diseña y la conduce. El viajero puede reservarla junto a una estadía o de forma independiente. De hecho, Airbnb señala que no hace falta estar de viaje para reservar una experiencia en tu propia ciudad.

Por otro lado, en el relanzamiento de 2025, Airbnb separó dos productos que conviene no confundir:

  • Airbnb Experiences (Experiencias): en primer lugar, actividades guiadas por un local —un chef, un guía cultural, un deportista—. Se centran en el acceso y el conocimiento que solo esa persona tiene de su ciudad.
  • Airbnb Services (Servicios): en cambio, servicios prestados en el propio alojamiento, como chef a domicilio, fotografía, masajes o entrenamiento personal. Por lo tanto, es una categoría distinta de las Experiencias.

Asimismo, Airbnb introdujo Airbnb Originals, experiencias excepcionales diseñadas en exclusiva para la plataforma. Sin embargo, para el gestor de alquiler vacacional lo relevante es la categoría de Experiencias regulares, no las Originals.

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Experiencias de Airbnb: ejemplos concretos

Según el anuncio oficial de Airbnb, las Experiencias se agrupan en categorías reconocibles. Por ejemplo:

  • Primero, recorridos por lugares emblemáticos, museos y visitas culturales.
  • Además, tours gastronómicos, clases de cocina y experiencias de comedor.
  • También, actividades al aire libre, deportes acuáticos y naturaleza, como salidas en kayak o cabalgatas.
  • Asimismo, recorridos por galerías, talleres de arte y compras.
  • Por último, entrenamiento, bienestar y belleza.

Por su parte, en 2026 Airbnb reforzó las categorías más buscadas: lugares emblemáticos, gastronomía y eventos. Además, comunicó una calificación promedio alta para las Experiencias (Airbnb Newsroom, 2026 Summer Release). Ahora bien, el catálogo y las cifras cambian. Por eso, conviene contrastar el estado vigente en las fuentes oficiales antes de citar datos.

Cómo funcionan: reserva, calidad y anfitrión

Del lado del viajero, la mecánica se parece a reservar un alojamiento. Es decir, buscas, ves una ficha con lo que incluye, el punto de encuentro, la duración y el precio, y reservas dentro de Airbnb. En cambio, del lado del anfitrión el filtro es más exigente. Airbnb evalúa cada propuesta por su experiencia, su reputación y su autenticidad. Además, valora la conexión real del anfitrión con la ciudad y las opiniones de los huéspedes. Por lo tanto, ese proceso es continuo: la plataforma revisa las experiencias de forma periódica.

Cómo crear una experiencia en Airbnb

Primero, el anfitrión postula su actividad para revisión. Es decir, no hay publicación automática. En el relanzamiento, además, Airbnb abrió las postulaciones para nuevos anfitriones de Experiencias e indicó que se puede aplicar desde su sitio de host. Ahora bien, el criterio que repite la plataforma es claro: busca a quien conoce su ciudad a fondo y ofrece una actividad única. Por eso, los pasos, requisitos y disponibilidad por país se gestionan desde el Centro de ayuda de Airbnb, que conviene consultar porque las condiciones cambian.

Comisión y cobros del anfitrión de experiencias Airbnb

Por su parte, Airbnb aplica una comisión sobre las Experiencias, distinta de la de los alojamientos. Sin embargo, no indicamos aquí un porcentaje, porque la tarifa y su forma de cálculo dependen del programa vigente y del país. Así, consulta el valor actual directamente en el Centro de ayuda de Airbnb. Además, si quieres entender primero el flujo de pagos en la plataforma, revisa cómo paga Airbnb al anfitrión.

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Lo que vemos entre gestores profesionales

Entre los gestores de alquiler vacacional que acompañamos en América Latina, las Experiencias rara vez son un negocio en sí mismas. Más bien, son una palanca de diferenciación. Por eso, el patrón que funciona no es que el gestor se vuelva guía de turismo. En cambio, teje alianzas locales — un taller de cocina, un operador de kayak, un tour de café — y las ofrece como parte de la estadía.

Así, el huésped percibe una estancia curada, no una lista de actividades sueltas. Además, en un mercado donde las propiedades compiten por precio, esa capa de servicio es de las pocas ventajas que un competidor no copia con un clic. Por ejemplo, bajar un precio toma minutos. En cambio, replicar una red de aliados locales de confianza lleva meses.

Ahora bien, esa diferenciación solo se sostiene sobre una operación que no falla. Si el mensaje al huésped llega tarde, la estadía curada pierde fuerza. Del mismo modo, si el check-in se cruza con la salida de otro, o si el calendario no está sincronizado, todo se cae por la base. Por lo tanto, la diferenciación por servicio empieza mucho antes de la actividad: empieza en que la operación esté ordenada.

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Cómo aprovecha las experiencias un gestor de propiedades

Para un gestor, el camino realista no es convertirse en anfitrión de Experiencias de tiempo completo. En cambio, conviene integrar actividades locales a la propuesta del alojamiento. Además, hay que liberar tiempo para curar esa capa de servicio. Por eso, la parte repetitiva —reservas, mensajes, coordinación de entradas y salidas, conciliación con cada propietario— debe dejar de consumir el día.

Ahí encaja un PMS (Property Management System). En concreto, centraliza reservas, canales, comunicación y finanzas en un solo lugar. Además, sincroniza el calendario entre las OTAs para que no haya sobreventa ni mensajes fuera de tiempo. En este sentido, Stays, parte del Grupo Despegar, uno de los grupos de viajes de referencia en América Latina, trabaja esa base operativa. Así, cuando lo repetitivo está resuelto, el tiempo del gestor se va a lo que de verdad diferencia el alojamiento.

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Fuentes consultadas

Las condiciones del programa de Experiencias — disponibilidad por país, requisitos de postulación y comisión— las define Airbnb y pueden cambiar sin previo aviso. Última verificación contra fuentes oficiales de Airbnb: julio de 2026.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre una Experiencia y un Servicio de Airbnb?

En primer lugar, una Experiencia es una actividad guiada por un local fuera del alojamiento, como un tour o una clase de cocina. En cambio, un Servicio se presta dentro del alojamiento, como un chef a domicilio o una sesión de fotografía. Por eso, Airbnb las separó como dos categorías distintas en su relanzamiento de 2025.

¿Están abiertas las inscripciones para ser anfitrión de experiencias Airbnb?

Sí. En el relanzamiento de 2025 Airbnb reabrió las postulaciones para nuevos anfitriones de Experiencias, sujetas a un proceso de revisión. Sin embargo, el programa ha cambiado de formato varias veces. Por eso, confirma la disponibilidad vigente en tu país en el Centro de ayuda de Airbnb antes de postular.

¿Cuánto cobra Airbnb de comisión por una experiencia?

Airbnb aplica una comisión sobre las Experiencias que es distinta de la de los alojamientos. Sin embargo, no citamos un porcentaje, porque depende del programa vigente y del país. Por lo tanto, consulta la tarifa actualizada directamente en el Centro de ayuda de Airbnb.

¿Cómo aprovecha las Experiencias un gestor de propiedades?

Por lo general, el gestor no se vuelve guía. En cambio, teje alianzas con anfitriones o proveedores locales y ofrece esas actividades como parte de una estadía curada. Así, se diferencia por servicio en un mercado que compite por precio, siempre que la operación — mensajes, entradas y salidas, calendario — funcione sin fallos.

Graziella Ximenes

Gerente de Marketing en Stays, enfocada en la construcción de estrategias que fortalecen la marca, acercan la empresa al mercado e impulsan el crecimiento del negocio. Con una visión integrada entre comunicación, datos y relacionamiento, lidera iniciativas orientadas a la generación de demanda, el posicionamiento y el desarrollo de nuevas oportunidades.

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