A integração AutochatBnB chegou para facilitar a vida de quem gerencia aluguel por temporada! Agora, você consegue automatizar a comunicação com os hóspedes diretamente no WhatsApp. Ou seja, seu atendimento fica mais ágil, você tem menos tarefas operacionais e clientes mais satisfeitos.
E o melhor: essa funcionalidade já pode ser ativada diretamente no painel da Stays, plataforma que integra diversas soluções para a gestão de hospedagens.
Ficou interessado? A seguir, veja como essa novidade funciona na prática e por que ela pode ser um diferencial importante para anfitriões e administradoras de propriedades por temporada.
Vamos lá?
Como funciona a integração AutochatBnB com a Stays?
A integração entre o AutochatBnB e o sistema da Stays permite que os dados de reservas sejam utilizados para acionar fluxos automáticos de mensagens no WhatsApp.
Ou seja, assim que uma reserva é confirmada em qualquer canal conectado à Stays, o AutochatBnB é capaz de se comunicar com o hóspede de forma inteligente e personalizada.
Veja só o que dá pra automatizar com base nas informações da estadia:
- Confirmação de reserva;
- Instruções de check-in;
- Lembretes de check-out;
- Oferta de extensão da estadia;
- Solicitação de avaliação;
- Informações personalizadas para cada hóspede.
O processo é totalmente automatizado e não exige a intervenção manual do gestor. Além disso, a IA integrada consegue responder dúvidas frequentes, como “qual é o horário do check-in?” ou “tem estacionamento incluído?”.
O sistema também permite que as respostas sejam adaptadas ao contexto do hóspede e da propriedade, usando o histórico de dados e preferências para gerar uma experiência mais fluida e personalizada.
Comunicação automatizada no WhatsApp com inteligência artificial
O grande diferencial aqui é poder usar o Whatsapp (que já é o canal preferido da maioria dos hóspedes) de forma profissional e automatizada. A principal função da integração AutochatBnB é resolver o desafio da comunicação em tempo real com hóspedes, utilizando o WhatsApp como canal oficial.
Com o uso de IA, você configura as mensagens automáticas para cada etapa da jornada do cliente, e o AutochatBnB cuida do resto:
- Dá boas-vindas após a reserva;
- Envia instruções claras no dia da chegada;
- Lembra do horário de saída;
- Oferece extensão da hospedagem;
- Pede avaliação após o check-out.
O sistema também reconhece perguntas comuns e envia respostas prontas, como disponibilidade de toalhas, regras para animais de estimação ou como acionar a manutenção. Assim, o anfitrião pode manter um contato profissional sem precisar ficar o dia inteiro no celular.
Ah, e quando a pergunta é mais complexa, a IA sabe a hora de acionar você. Assim, você garante que cada hóspede receba a atenção certa, na hora certa.
Muito além das mensagens: funções para limpeza, manutenção e check-in
A integração também traz automações operacionais que envolvem as equipes de limpeza e manutenção. Veja como:
- Avisa a equipe de limpeza assim que o hóspede sai;
- Notifica o hóspede quando o imóvel já estiver limpo e liberado;
- Envia alerta para manutenção se o hóspede relatar um problema;
- Dispensa triangulações entre hóspede, gestor e equipe;
- Gerencia extensões de reservas de forma automática.
Essas funções evitam desencontros de informação, aumentam a produtividade das equipes e deixam a experiência muito mais fluida para todos os envolvidos.
Vantagens para anfitriões e administradoras
Ao usar o AutochatBnB com a Stays, você sente os resultados logo nos primeiros dias. É mais tempo livre, menos estresse e uma operação mais redonda:
- Economia de tempo com respostas automatizadas;
- Redução de erros e falhas de comunicação;
- Melhoria na avaliação dos hóspedes;
- Ganho de escala sem precisar contratar mais equipe;
- Mais tempo para se dedicar à estratégia do negócio.
E se você administra vários imóveis, melhor ainda:o sistema padroniza tudo, ajuda a organizar e distribuir a comunicação e evita que alguma informação escape do seu radar.
Além disso, o AutoChatBnB tem um aplicativo voltado à gestão de operações e equipes, facilitando a supervisão de tarefas de limpeza, check-in e manutenção.
Como ativar a integração AutochatBnB no painel da Stays
Para ativar é fácil! Ela pode ser feita diretamente no painel da Stays. Basta seguir este passo a passo:
- Acesse o painel stays.net com seu login;
- Navegue até a aba de canais e procure pelo AutochatBnB;
- Aceite os termos de integração e insira os dados de acesso;
- Configure as mensagens automáticas que deseja utilizar;
- Salve e comece a receber reservas com atendimento automatizado!
Dica da Stays: nossos clientes têm acesso a condições especiais nos planos do AutochatBnB, com descontos nos primeiros meses e suporte para implantação. Não perca essa oportunidade!
Tenha a integração AutochatBnB como diferencial competitivo do seu imóvel
A integração AutochatBnB é uma solução pensada para quem deseja profissionalizar e automatizar a gestão de hospedagens, sem abrir mão de uma boa experiência para os hóspedes.
Ao integrar o WhatsApp com a Stays e aplicar IA nas mensagens, você economiza tempo, melhora o atendimento e ganha vantagem competitiva no mercado.
Quer testar? Fale agora com a equipe da Stays e veja como ativar!
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Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida? Veja mais respostas sobre o tema:
Sim, desde que o canal esteja integrado à plataforma Stays e sincronizado com o AutochatBnB.
Sim, o painel permite editar mensagens automáticas para cada etapa da jornada do hóspede.
O AutochatBnB possui planos pagos, mas clientes Stays têm condições promocionais nos primeiros meses de uso.
