A variedade de imóveis disponíveis para aluguel de temporada está cada vez maior. Nesse cenário, para manter uma boa taxa de ocupação é necessário se destacar e aprender a como receber bem os hóspedes.
A avaliação da estadia pelos hóspedes é um dos fatores de maior influência sobre futuras reservas. Uma avaliação ruim pode, literalmente, espantar vários potenciais clientes interessados em uma hospedagem. Por isso, todo bom anfitrião sabe que a atenção aos detalhes é essencial para garantir a satisfação, e isso começa pelo básico: um simples cartão de boas-vindas para os hóspedes.
Você já deve ter percebido que não há um padrão no horário de check-in e check-out nos anúncios de aluguel por temporada, certo? Cada anfitrião tem liberdade para definir aquilo que fica melhor para si próprio, geralmente permitindo que os hóspedes entrem até o final da tarde e saiam até o meio-dia.
Se você trabalha com aluguel de temporada, já deve ter ouvido a respeito do Airbnb Superhost, certo? Estamos falando do programa lançado em 2016 por esta Online Travel Agency (OTA) para recompensar os proprietários ou administradores mais dedicados à atividade. Por conferir um status VIP em meio a tantos anúncios, há muita gente querendo ser Super Anfitrião Airbnb, mas será que vale a pena mesmo?
Imagine-se entrando em uma casa ou um apartamento pela primeira vez em um local igualmente desconhecido. Se você chegou sem chaves, é provável que alguém tenha lhe indicado os números corretos do portão de entrada. Caso tenha se conectado à internet, é porque acessou a senha em algum lugar: o mais indicado para disponibilizar essas informações imprescindíveis a uma estadia de qualidade é um welcome book para hóspedes de temporada.
As Online Travel Agencies (OTAs) privilegiam cada vez mais as experiências que podem ser oferecidas pelos anfitriões. Basta abrir o Airbnb e ver como há a opção de reservar tanto “acomodações”, como “experiências únicas”. São anúncios de aulas de surfe, idas a concertos musicais e passeios gastronômicos que aproximam o aluguel de temporada à indústria da hospitalidade, comumente associada somente à hotelaria.
