A precificação é o processo de definir o preço de um produto ou serviço, levando em conta custos, concorrência e a percepção de valor pelo cliente. O objetivo é garantir competitividade e lucratividade, conforme as condições de mercado.
No mercado de aluguel por temporada, por exemplo, a precificação dinâmica permite ajustar os preços em tempo real para refletir as variações da demanda. O resultado é a maximização da receita e taxa de ocupação.
Para isso, existem diferentes métodos e estratégias – e a escolha correta impacta significativamente a lucratividade do negócio.
Quer saber mais? Continue a leitura e monte a sua estratégia de precificação!
O que é precificação de serviços?
A precificação é o processo de determinar o valor monetário a ser cobrado por um produto ou serviço. Isso envolve uma série de variáveis, como:
- Custos de produção;
- Despesas administrativas;
- Análise da concorrência;
- Percepção de valor pelo cliente.
A precificação de serviços difere da de produtos porque envolve maior complexidade devido à intangibilidade e à variação da demanda. Vamos exemplificar esta diferença:
- Os produtos são tangíveis (podem ser tocado ou usados diretamente) e têm custos mais facilmente mensuráveis;
- Os serviços não podem ser tocados (ou seja, vistos ou sentidos antes da compra) ou estocados, tornando difícil quantificar seu valor.
O mercado de aluguel por temporada é um exemplo de serviço que tem o desafio de precificar corretamente o seu valor. É preciso considerar não apenas os custos operacionais, mas também fatores externos, como sazonalidade e flutuações de demanda.
Portanto, esses desafios exigem uma abordagem mais flexível e adaptável na definição de preços.
Por que fazer precificação?
Uma estratégia de precificação bem elaborada é o que definirá o sucesso de qualquer negócio. Indo direto ao ponto, isso afeta diretamente o posicionamento da empresa no mercado, a obtenção de receita e a capacidade de atrair e reter clientes.
Os principais benefícios de uma boa estratégia de precificação incluem:
- Maximização de lucros: ao ajustar os preços de acordo com a demanda, é possível aumentar o faturamento sem necessariamente ter que fazer a taxa de ocupação crescer;
- Competitividade: manter os preços em linha com o mercado ajuda a atrair mais clientes, especialmente em períodos de baixa temporada;
- Gestão de percepção de valor: o preço também influencia como o cliente percebe a qualidade do serviço. Preços muito baixos podem gerar desconfiança, enquanto preços altos precisam ser justificados por um serviço de alta qualidade.
Quais são os três tipos de precificação?
Os principais tipos de precificação que você pode utilizar ao definir o valor dos seus produtos ou serviços são a dinâmica, a baseada em custos e a baseada em valor percebido pelo cliente.
Veja mais detalhes sobre cada uma a seguir!
Precificação baseada em custos + margem
Aqui, o preço é calculado a partir dos custos fixos e variáveis associados ao serviço. Para isso, considere os principais gastos, como:
- Manutenção do imóvel;
- Limpeza profissional;
- Despesas como energia, água, gás e condomínio.
O preço final é calculado adicionando uma margem de lucro ao custo total.
Esse método garante que todas as despesas sejam cobertas, mas pode não refletir a percepção de valor do cliente ou as condições do mercado.
Precificação baseada no valor percebido pelo cliente
Nesta precificação, o foco está no quanto o cliente está disposto a pagar pelo serviço, considerando os benefícios que percebe.
Imagine um imóvel com vista privilegiada ou localizado em uma área turística. Essa propriedade poderá ter um valor mais alto, ainda que os custos de manutenção sejam semelhantes a outros imóveis com as mesmas comodidades, certo?
Essa abordagem coloca o cliente no centro da estratégia e permite ajustes conforme a percepção de valor de cada segmento de público.
Precificação dinâmica
Nessa estratégia, também conhecida como revenue management, os preços são ajustados de forma automática e constante, de acordo com fatores como demanda, sazonalidade e antecedência da reserva.
O uso de ferramentas de precificação dinâmica permitem que você ajuste os preços em tempo real, garantindo a otimização de lucro e taxa de ocupação.
Ao utilizar ferramentas como o software da Stays, que automatizam esse processo, você garante a melhor gestão de preços, melhorando o retorno financeiro e mantendo seus imóveis sempre ocupados com o valor ideal.
Como se calcula uma precificação?
Como você viu, existem diferentes métodos para calcular a precificação de produtos e serviços, como a dinâmica, baseada em custos e em valor percebido. Dessa forma, é preciso montar uma estratégia de precificação com planejamento e análise de diversas variáveis.
Abaixo, listamos os principais passos para criar uma estratégia de preços adequada ao seu negócio:
1. Pesquise o mercado
O primeiro passo é entender o cenário do mercado em que seu imóvel está inserido. Analise os preços praticados por imóveis semelhantes na mesma região e observe como os concorrentes estão se posicionando.
Isso ajudará a definir uma base para seus preços e a entender os valores que os hóspedes estão dispostos a pagar.
2. Analise os custos
Levante todos os custos envolvidos na operação dos imóveis, como manutenção, limpeza, taxas administrativas e despesas com fornecedores.
A precificação baseada em custos é um bom ponto de partida, pois garante que suas despesas sejam cobertas.
Então, faça o levantamento de custos variáveis e custos fixos. Aqui, é importante não esquecer de incluir os valores de impostos que podem incidir nesses custos.
Para organizar essas informações, uma tabela de precificação pode ser utilizada para registrar custos, margens e preços finais.
3. Faça os cálculos
Para definir o seu preço final, a margem de contribuição e lucro, é preciso contabilizar todos os custos fixos, variáveis e as despesas para prestar aquele serviço ou construir o produto.
Sendo assim, a fórmula final é:
(Custo + Lucro + Despesas variáveis = Valor final)
Na prática, isso significa que você precisa levantar na etapa anterior tudo o que você gasta para que seu produto/serviço esteja em condições de venda, o que inclui compra de matérias-primas, aluguel, impostos, equipamentos, mão de obra, etc.
4. Ajuste os preços conforme a demanda
Um dos fatores mais importantes para o sucesso da precificação no aluguel por temporada é ajustar os preços de acordo com a demanda e a probabilidade de reserva:
- Durante a alta temporada ou em épocas de grande procura, os preços podem ser elevados para maximizar os lucros.
Já na baixa temporada, é possível aplicar descontos para aumentar a ocupação, principalmente para datas de estadias próximas, quando aumenta o risco de não haver reserva.
Aqui entra a importância de utilizar a precificação dinâmica, que ajusta os preços com base em variáveis como ocupação e sazonalidade.
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Após entender os diferentes modelos e estratégias de precificação, o próximo passo é escolher o que melhor se adapta ao seu negócio.
No setor de aluguel por temporada, a precificação dinâmica tem se mostrado a melhor estratégia, pois permite ajustar os preços em tempo real de acordo com as variações de demanda e ocupação.
Ao adotar uma estratégia de precificação dinâmica, você aumenta a sua receita durante períodos de alta demanda e otimiza a ocupação em períodos de menor procura.
Para isso, o uso de ferramentas automatizadas, como o sistema oferecido pela Stays, é muito estratégico, pois economiza tempo e garante que você não perca oportunidades de maximizar sua receita.
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Perguntas frequentes sobre precificação
Tire suas principais dúvidas sobre precificação.
A precificação pode ser calculada com base nos custos, valor percebido, análise da concorrência ou fatores variáveis, dependendo da estratégia adotada.
Os principais tipos são a precificação baseada em custos, em valor percebido e em fatores dinâmicos.
A precificação correta maximiza lucros, garante competitividade e ajuda a entender melhor o seu público-alvo.
Depende do tipo de produto ou serviço que você oferece. No caso do aluguel de temporada, a precificação dinâmica é a mais indicada, já que considera fatores variáveis, como demanda, sazonalidade e antecedência da data de reserva.
