O motor de reservas é uma das ferramentas de maior procura por gestores de hospedagens. No caso do aluguel de temporada, esse recurso se torna fundamental para que as empresas possam ter o próprio site de reservas diretas.
De forma resumida, o motor de reserva facilita a vida de hóspedes e anfitriões. Além disso, pode representar um grande avanço para deixar a gestão de um negócio de aluguel por temporada mais eficiente e rentável.
Neste artigo, vamos esclarecer como funciona o motor de reservas e quais as vantagens de utilizá-lo. Para completar, você vai entender os critérios mais importantes que deve considerar na hora de escolher um sistema com essa função para o seu negócio.
Se você faz a gestão de um negócio de aluguel por temporada, as informações deste conteúdo vão ajudá-lo a se diferenciar no mercado. Então siga a leitura para se informar sobre o assunto!
O que é um motor de reservas?
O motor de reservas funciona, basicamente, como um sistema de gerenciamento automatizado que intermedia a realização de reservas on-line.
Embora seja comum ouvir falar em motor de reservas para hotel, essa ferramenta também é útil para o aluguel de temporada. Na prática, um motor de reservas on-line permite que você não dependa apenas das OTAs e receba reservas diretas em um site próprio.
Ou seja, os hóspedes podem acessar o seu site de reservas diretas e visualizar os anúncios dos imóveis com todas as informações, como acomodações disponíveis, número de quartos, calendário, preço, horários para check-in e check-out, formas de pagamento, etc.
Depois, ao escolher o imóvel e as datas da estadia, o hóspede consegue fazer a sua reserva diretamente no site, sem a intermediação de uma plataforma de aluguel por temporada e sem a necessidade de atendimento.
No mercado de turismo, o motor de reservas faz parte da gestão de hoteis e pousadas há bastante tempo. Com o avanço dos negócios de aluguel de temporada, agora também é possível encontrar motor de reservas para apartamentos, casas e outros tipos de imóveis.
4 benefícios do motor de reservas para aluguel por temporada
Para começar, é importante ter em mente que o motor de reservas vai ajudar você a criar um site de reservas diretas e potencializar os seus resultados.
Aliás, o maior benefício que essa ferramenta oferece é a possibilidade de disponibilizar um canal direto para os seus hóspedes efetuarem as reservas, sem precisar pagar as taxas das plataformas de aluguel de temporada.
Quer saber mais vantagens? A seguir, apresentamos os principais diferenciais de um motor de reserva para negócios de aluguel de temporada!
1. Maior agilidade nas reservas
O motor de reservas garante agilidade no momento da reserva no seu site, proporcionando uma jornada do hóspede mais prática e agradável.
Assim, com motor de reserva para web, não há necessidade de preencher cadastros demorados. Os visitantes do seu site só precisam seguir alguns comandos intuitivos para escolher as datas que desejam e efetuar a reserva de um imóvel.
2. Reservas diretas
Como o sistema de reservas on-line fica disponível a qualquer momento, há um potencial de aumento nas reservas diretas. A melhora no desempenho, é claro, também depende de outras ações, como o investimento em anúncios no Google e em redes sociais.
Página de reservas da Omar do Rio, cliente da Stays.
3. Ferramentas para alteração
Caso os anúncios precisem de mudanças, correções ou alterações, os motores permitem que isso seja feito de forma simples, sem atrapalhar o sistema interno utilizado pela empresa.
4. Flexibilidade de integração
Os sistemas de motor de reservas se integram a várias outras ferramentas, como Analytics, social media e Metasearch, o que facilita a definição e execução de estratégias de divulgação dos imóveis.
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Motor de reservas e gestor de canais: qual é a relação?
Se você optar por ter um site de reservas diretas, o motor de reservas vai ajudá-lo a funcionar de forma apropriada. Mas isso não é suficiente quando os anúncios aparecem simultaneamente em outras plataformas.
Nesse caso, você também necessita de um gestor de canais para ter um controle integrado dos anúncios e calendários.
O que é um gestor de canais?
O gestor de canais, também conhecido como channel manager, é uma ferramenta que possibilita a automatização e a integração do trabalho operacional necessário para administrar anúncios em diversas plataformas.
Assim, você pode criar um único anúncio e publicá-lo no seu site de reservas diretas e nos principais sites de aluguel por temporada ao mesmo tempo. Quando receber uma reserva em qualquer plataforma, todas as outras atualizam o calendário automaticamente.
Com um gestor de canais, você pode anunciar em diversos canais sem correr o risco de overbooking. Portanto, se você tiver um site próprio, o ideal é integrar o seu sistema de reservas a um channel manager.
Quer um sistema com motor de reservas e gestor de canais? Encontre todas as funcionalidades que você precisa no software de aluguel de temporada da Stays!
Como escolher um motor de reservas?
Agora que você já aprendeu o que é motor de reservas e as vantagens da ferramenta, talvez esteja se perguntando: afinal, como escolher um motor de reservas para o meu negócio?
Então confira a seguir alguns pontos que você precisa analisar para fazer uma boa escolha!
Qualidade da navegação
A experiência dos clientes é o centro das atenções e a principal tendência de marketing do momento.
Por isso, você deve avaliar com cuidado o seu site e garantir que o motor de reservas proporcione uma experiência de navegação intuitiva e agradável.
Em geral, algumas características prejudicam a experiência de navegação:
- Demora para carregamento das páginas;
- Falta de compatibilidade com smartphones;
- Informações de difícil localização;
- Cadastros demorados.
Personalização
Um software de motor de reservas precisa contar com opções de customização para conseguir atender de forma ideal as exigências mais comuns dos clientes.
Lembre-se de que o seu site de reservas diretas servirá como um cartão de visitas do seu negócio. Portanto, o motor de reservas deve permitir que você deixe o site com a imagem que você deseja transmitir da sua empresa.
Geralmente, os motores de reserva possibilitam algumas personalizações, mas as mais importantes são a edição do código CSS para customização de layout e as extensões multilíngues para ampliar o alcance do site.
Software Stays: motor de reservas e diversas funcionalidades
Alguns softwares com motor de reserva, como a Stays, já foram criados a partir de um channel manager para otimizar a integração de diferentes ferramentas.
Ou seja, com a Stays, você tem acesso a motor de reservas e channel manager em um mesmo lugar, além de outras funcionalidades essenciais para a gestão do seu negócio de aluguel de temporada.
Confira o que encontra no software da Stays:
- Gestão unificada de anúncios
- Gestor de tarefas operacionais
- Site de reservas diretas
- Precificação inteligente
- Pagamentos on-line
- Marketing e vendas
- Gestão financeira
- Ferramentas de usuários
- Relatórios visuais e estatísticas
Com todas essas ferramentas, você consegue criar um site de reservas rapidamente e já começar a receber agendamentos de hóspedes.
Além disso, em um único sistema, é possível fazer a gestão de todas as áreas do negócio, o que melhora a rotina operacional e aumenta a chance de aumentar as reservas.
Experimente o software Stays e tenha acesso a um motor de reserva grátis durante o período de testes!
Perguntas frequentes sobre motor de reservas
O motor de reservas é um sistema de gerenciamento automatizado que intermedia a realização de reservas on-line. Essa ferramenta é usada em sites de hoteis e pousadas, além de sites de reservas diretas para aluguel de temporada
O motor de reservas permite disponibilizar anúncios de hospedagens com um sistema de reservas on-line integrado. Assim, o hóspede pode selecionar a acomodação que deseja e as datas da estadia, e depois confirmar a reserva sem a necessidade de atendimento.
A Stays oferece um software completo de aluguel por temporada, que inclui site de reservas diretas com motor de reservas, gestor de canais e diversas outras funcionalidades aplicadas às demandas específicas desse mercado.
