Nunca se ouviu falar tanto em aluguel de temporada. As oportunidades de negócios no setor dispararam nos últimos anos, o que se deve muito ao crescimento das plataformas digitais. Por isso, entender como funciona a comissão Airbnb e de outros sites é essencial para atuar nesse mercado.
Como os modelos de comissionamento das OTAs são diferentes, as taxas cobradas de anfitriões e hóspedes podem variar bastante. E ter clareza sobre essas informações ajuda a colocar em prática as melhores estratégias de precificação para rentabilizar os imóveis.
Siga a leitura deste artigo para descobrir quanto o Airbnb cobra de comissão, além das taxas de outros sites relevantes para o aluguel de temporada!
Qual a taxa de comissão do Airbnb?
A comissão do Airbnb, maior site de aluguel por temporada do mundo, tem como base dois modelos, que dependem da origem do anúncio.
– Anúncios feitos diretamente no Airbnb: comissão de 3% do anfitrião + taxa do hóspede;
– Anúncios feitos por meio de channel manager: comissão de 15% apenas do anfitrião.
Se a diária da sua acomodação custa R$200,00 e você anuncia diretamente na plataforma, R$6,00 são descontados como comissão do Airbnb Brasil. Além disso, a plataforma cobra uma taxa de serviço do hóspede, com base no valor da acomodação.
Ou seja, o imóvel que você está anunciando por cadastro direto no app ou site do Airbnb terá uma diária final mais alta do que o preço que você definiu previamente, o que pode impactar a conversão de reservas.
Por outro lado, se você publica o seu anúncio por meio de um channel manager, o hóspede não paga a taxa de serviço Airbnb e o anfitrião assume um percentual mais alto. Seguindo o mesmo exemplo anterior, se a sua diária é R$200,00, nesse modelo de comissionamento a taxa do Airbnb é R$30,00.
Em um primeiro momento, pode parecer que o modelo de comissão para anúncios publicados via channel manager não é vantajoso para as empresas gestoras dos imóveis. Mas há uma grande vantagem: você sabe exatamente qual a comissão cobrada pelo Airbnb e já pode inserir o percentual na sua precificação.
Assim, os seus imóveis aparecerão para os hóspedes sem nenhuma taxa de serviço da plataforma, apenas a taxa de limpeza Airbnb ou qualquer outro adicional que você decida cobrar sobre o valor da diária.
>>> Dica: O channel manager da Stays tem o selo Airbnb Prefered+ Software Partner atualizado anualmente, que funciona como um reconhecimento da plataforma em relação à qualidade técnica e ao desempenho do software.
O programa oferece aos membros diversos benefícios, como suporte técnico rápido de uma equipe exclusiva para parceiros e possibilidade de fornecer feedback sobre os recursos da API.
Como o Airbnb paga o anfitrião?
No Airbnb, a plataforma recebe o pagamento do hóspede e faz o desconto da comissão antes de repassar o valor para o anfitrião.
A transferência acontece até três dias após o check-in do hóspede. Mas o tempo de processamento depende da opção de pagamento que você escolheu quando se cadastrou na plataforma.
Depois que cada reserva é confirmada, você já tem acesso a informações de pagamento, incluindo as taxas e os impostos recolhidos pelo Airbnb e o total que vai ser transferido.
Quanto se ganha alugando pelo Airbnb?
O faturamento de uma empresa que aluga pelo Airbnb depende de diversos aspectos, como localização e diferenciais dos imóveis, estrutura do anúncio e tipo de precificação utilizado. Por isso, algumas boas práticas podem ajudar na performance:
Precificação inteligente
Invista em sistemas de revenue management, ou precificação dinâmica, que possibilitam adequar constantemente o valor das diárias de acordo com a taxa de ocupação, o tempo de antecedência da reserva e outros fatores dinâmicos.
Anúncios profissionais
Crie títulos que destaquem o principal atrativo de cada imóvel, faça descrições claras e de leitura dinâmica e adicione fotos profissionais aos anúncios, com especial atenção para a imagem de capa.
Superhost Airbnb
Dedique-se para seguir à risca os critérios do Airbnb para concessão do selo de Superhost Airbnb:
- Conclusão de pelo menos 10 estadias ou de 100 noites em três estadias;
- Taxa de resposta aos hóspedes de pelo menos 90% em até 24 horas.
- Avaliação geral de 4,8 ou mais nos últimos 12 meses.
- Taxa de cancelamento inferior a 1%, sem incluir causas de força maior.
A cada três meses, o Airbnb faz uma nova análise e libera novos selos de Superhost, o que é indicador de alto padrão de qualidade nos serviços prestados aos hóspedes.
Qual é a comissão de outras plataformas?
Além do Airbnb, existem outras plataformas de aluguel por temporada com participação significativa no mercado. Portanto, para manter uma taxa de ocupação alta, é importante diversificar os canais de divulgação dos seus anúncios, considerando as taxas de cada site.
Qual é a taxa da Booking.com?
O anfitrião Booking precisa pagar 13% por reserva efetuada. Para contas preferenciais, com maior visibilidade, a taxa pode chegar a 16%. Esse percentual também varia se houver acordo do anunciante com o canal.
Na prática:
Se a diária da sua acomodação custa R$200,00, pelo menos R$26,00 ficam com o Booking. A cobrança da comissão acontece por meio de uma fatura enviada pela Booking mensalmente, com a descrição de todas as reservas realizadas no período e o valor total que deve ser pago pelo anfitrião.
Qual é a comissão da Decolar?
A Decolar oferece a opção de anunciar imóveis por temporada exclusivamente por meio do software da Stays. A comissão da plataforma é de 15% por reserva.
Na prática:
Se a diária da sua acomodação custa R$200,00, R$30,00 ficam com a Decolar, que recebe o pagamento do hóspede, desconta a comissão e depois transfere o valor para o anfitrião por meio de um cartão de crédito virtual.
Qual é a comissão do Expedia?
O Expedia.com cobra um percentual de 15% por reserva quando o hóspede realiza o pagamento diretamente para o anfitrião e de 20% se a plataforma intermedia a transação.
Na prática:
Se a diária da sua acomodação custa R$200,00, R$30,00 ficam com a Expedia se você receber o pagamento do hóspede ou R$40,00 caso você opte pelo pagamento via plataforma.
A cobrança da comissão é feita por meio de um boleto bancário enviado pelo Expedia e com vencimento para o mês seguinte ao período das reservas.
Qual é a comissão do VRBO?
A comissão VRBO pode variar, mas o percentual padrão é de 5%. Então, se a diária da sua acomodação custa R$200,00, R$10,00 ficam com o VRBO. A plataforma recebe o pagamento do hóspede,desconta a comissão e transfere o valor para o anfitrião um dia após o check-in.
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Channel manager: a melhor opção para gerenciar anúncios
Agora que você está por dentro da comissão Airbnb e das taxas cobradas por outros sites de aluguel de temporada, é importante organizar a sua empresa para fazer a gestão integrada de anúncios em todos os canais – ou na maioria deles.
Com anúncios em plataformas variadas, além de aumentar a chance de receber reservas, você tem acesso a dados que ajudarão a entender o perfil do público que costuma se interessar pelas suas propriedades.
No software da Stays, você faz a gestão de anúncios e calendário com um channel manager que tem integração com principais plataformas de aluguel por temporada. E, ainda, administra todas as áreas da sua empresa em um único lugar.
Conheça todos os recursos da Stays:
- Gestão de tarefas
- Gestão unificada de anúncios
- Precificação inteligente
- Site de reservas diretas
- Pagamento on-line
- Gestão financeira
- Marketing e vendas
- Ferramentas de usuários
- Relatórios visuais e estatística
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Perguntas frequentes sobre comissão Airbnb
Para anúncios feitos diretamente no Airbnb, o Airbnb cobra 3% do anfitrião e uma taxa de serviço do hóspede. Já nos anúncios feitos por meio de channel manager, é cobrada apenas uma comissão de 15% do anfitrião.
Para tirar a taxa de serviço do Airbnb, você precisa publicar os seus anúncios na plataforma por meio de um channel manager. Nesse caso, os hóspedes não pagam qualquer taxa para a plataforma.
Acesse a sua conta do Airbnb pelo computador e siga o seguinte passo a passo:
1. Clique em Calendário e escolha o anúncio que deseja adicionar a taxa de limpeza;
2. Clique em Preços’
3. Em Cobranças adicionais, clique em Taxas’
4. Clique em Taxa de limpeza e faça as alterações;
5. Clique em Salvar.
O Airbnb recebe o pagamento do hóspede, faz o desconto da comissão e repassa o valor para o anfitrião até três dias após o check-in. O tempo de processamento da transferência depende da forma de pagamento escolhida pelo anfitrião.
21 comentários em “Comissão Airbnb: entenda as taxas da plataforma e de mais sites de aluguel por temporada”
Bom dia! Estou cadastrando minha propriedade mas quando chega na 3ª etapa, traça.
Olá, Ana! Em qual plataforma?
Reading your article has greatly helped me, and I agree with you. But I still have some questions. Can you help me? I will pay attention to your answer. thank you.
A informação não condiz com o que a BOOKING.com trabalha!!
Eles cobram SIM comissão sobre a taxa de limpeza que nos mesmo temos de providenciar e mesmo se a pessoa da limpeza vier a faltar nos é quem temos de nos (virar) para que o cliente quando chegue encontre td em perfeitas condições!!
hoje mesmo 19/12/2022 liguei pois apos checar os valores notei que a comissão estava acima dos 13%, e a moça que me atendeu disse que eles cobram sim comissão sobre qualquer taxa que eu colocar na plataforma, mesmo que eles não prestem serviço algum para me ajudar naquele serviço!!
PRATICA EXTREMAMENTE ABUSIVA no meu ver… alem de ludibriante, porque apos a primeira locação liguei para perguntar sobre os valores e a funcionaria me ENFATIZOU que a BOOKING não cobrava comissão sobre a tx de limpeza e que eu deveria cobrar dos clientes quando chegassem.
Boa tarde, desejo os próximos e-mails.
grato,
joão luiz
Olá, João! Tudo bem? Você pode se cadastrar nesta página para receber os próximos e-mails: https://conteudo.stays.net/stays-airbnb
Resumindo. O Airbnb é o único que presta!
Oi, Diego! Ambos os canais têm seu valor agregado e nossa sugestão é que quanto mais canais você puder estar, melhor e mais fácil será para seus imóveis serem encontrados. Sucesso nas locações!
Olá! Poderia nos atualizar de taxas cobradas agora pra 2019 e junto mostrar o programa de afiliado de cada um para viajantes e blogueiros terem uma base atualizada?
Oi, Pedro! As taxas são definidas por cada canal, é necessário verificar com eles na hora do cadastro. Sucesso nas locações!
Caro David
Eu alugo meu apartamento pelo Trip Advisor e te asseguro que não é somente 3%. Dá uma média de 16%. E depois o Pay pal fica com mais um parte no câmbio dos valores.
Oi, Ione! Sim, realmente é de 3% a 6% do proprietário e de 10% a 16% do hóspede. Sucesso nas locações!
As informações sobre o Alugue Temporada estão desatualizadas tendo em vista as mudanças no site ocorridas em agosto de 2019.
Aliás, ocorridas em agosto de 2018.
Oi, Lu! Obrigado pelo ponto, iremos atualizar! Sucesso nas locações!
David, obrigada por compartilhar conosco de uma forma tão simples.
Fiquei somente com uma dúvida, nada foi mencionado, além Airbnb, se o hóspede paga algum percentual para cada empresa. E aproveitando o ensejo, as plataformas possuem algum tipo de seguro contra danificação ou furto de objetos? Sou usuária do Airbnb e lá eles realizam a cobrança do cliente pelo item avariado.
Desde já muito obrigada.
Renata
Oi, Renata! Sim, o Airbnb e Tripadvisor cobram do anfitrião e do hóspede e os outros cobram apenas do anfitrião. Sucesso nas locações!
Muito grata por suas explicações. Por enquanto anúncio só pelo airbnb mas vou ampliar isso agora que conheço um pouco mais.Mirtes
Isso mesmo, Mirtes! Diversificar é uma forma de atrair mais reservas e também conhecer melhor o seu público. Abraço.
Muito grata por suas explicações. Por enquanto anúncio só pelo airbnb mas vou ampliar isso agora que conheço um pouco mais.Mirtes
Isso mesmo, Mirtes! Diversificar é uma forma de atrair mais reservas e também conhecer melhor o seu público. Abraço.