No Brasil, nunca se ouviu falar tanto em aluguel de temporada quanto nos últimos tempos. Inclusive, uma pesquisa divulgada pela Booking em novembro de 2017 mostra que 34% dos viajantes brasileiros preferem se hospedar em um aluguel de temporada (casa ou apartamento) do que em um hotel. Além disso, 24% dos entrevistados apontaram que anunciariam a sua propriedade em um canal de reserva de acomodações.
Se você vem percebendo o potencial enorme deste mercado e já começou a investir ou está cogitando entrar no setor, este post é bem estratégico para contribuir com os seus projetos e impulsionar o seu crescimento. Afinal, hoje em dia existem diversos sites de aluguel de temporada, e entender os modelos de comissionamento de cada um deles é muito importante para colocar em prática estratégias que vão impactar na sua lucratividade.
Atualmente, existem seis principais plataformas que se destacam no país: Airbnb, Booking, Expedia, TripAdvisor, HomeAway e TemporadaLivre. Abaixo você vai entender como funcionam as taxas de comissão do airbnb e de cada um dos demais canais que são de responsabilidade dos anunciantes. Confira!
Comissão do Airbnb
>>> NOVIDADES na taxa do Airbnb: veja como o novo modelo de comissão vai funcionar.
O Felipe Marcondes, Gerente do Airbnb na América Latina, também explicou em entrevista para a stays sobre a taxa do Airbnb e o novo modelo de comissão:
O Airbnb já ultrapassou a marca de 140 mil anúncios no Brasil. De modo geral, o Airbnb cobra do anunciante uma comissão de 3% sobre o seu valor de reserva. O valor final é calculado com base no subtotal da reserva (o qual não inclui impostos e outras taxas) e é deduzido automaticamente do pagamento que será feito ao anfitrião.
Na prática:
Se a diária da sua acomodação custa R$ 100,00, R$ 3,00 ficam com o Airbnb.
Outro detalhe importante é que o Airbnb também cobra uma taxa de serviço do hóspede, cobrada com base no valor da acomodação. Ou seja, o imóvel que você está oferecendo vai ser mais caro para o cliente do que o preço que você definiu previamente.
Além da possibilidade de oferecer acomodações, hoje em dia o Airbnb disponibiliza um espaço onde anfitriões e demais profissionais podem oferecer “experiências” aos viajantes, como, por exemplo, workshops, passeios pela cidade ou outras atividades relacionadas à cultura local. Nesses casos, a comissão do Airbnb é de 20% sobre o valor da experiência. Essa taxa só não é cobrada caso o serviço oferecido for feito em parceria com organizações sem fins lucrativos.
Dica: se o Airbnb permite oferecer experiências na cidade onde você dispõe de acomodações, esta é uma boa maneira de você testar o espaço e colocar os serviços extras que você oferece que vão além do aluguel de temporada. Esse serviço do anfitrião pode aumentar os lucros!
Observação: atualmente, a possibilidade de cadastrar experiência está disponível apenas para algumas cidades no mundo inteiro, entre elas o Rio de Janeiro.
- Leia também: Como anunciar no Airbnb como um verdadeiro profissional do ramo e 7 segredos para fazer um anúncio no Airbnb que atrai os viajantes
Custo para anunciar no Booking
No Brasil, há mais de 30 mil acomodações anunciadas no Booking. Os anfitriões que fecham reservas pelo site precisam pagar 13% de comissão do valor.
Na prática:
Se a diária da sua acomodação custa R$ 100,00, R$ 13,00 ficam com o Booking. Importante saber que a comissão não se aplica sobre as taxas adicionais que você exige (de limpeza, por exemplo).
Atenção: a comissão é paga a partir de uma fatura enviada pelo Booking após o check-in do hóspede.
- Leia também: Como anunciar no Booking: o passo-a-passo para cadastro dos seus imóveis
- Leia também – Extranet Booking: por que você deveria dar preferência a um channel manager
Como funciona HomeAway para proprietários
O grupo HomeAway mantém no Brasil o site AlugueTemporada, o qual dispõe de mais de 22 mil anúncios de acomodações no país. Diferente de grande parte das plataformas de aluguel de temporada, para anunciar no AlugueTemporada é necessário escolher um plano de assinatura que pode durar 3 ou 12 meses, existem cinco categorias de plano.
Plano Classic (posicionamento padrão no site)
Trimestral – R$ 139,00 / Anual – R$ 559,00
Plano Bronze (recebe até 36% mais contatos do que no Classic)
Trimestral – R$ 189,00
Plano Silver (recebe até 42% mais contatos do que no Classic)
Trimestral – R$ 239,00
Plano Gold (recebe até 84% mais contatos do que no Classic)
Trimestral – R$ 289,00
Plano Platinum (recebe até 184% mais contatos do que no Classic)
Trimestral – R$ 439,00
Todos os planos incluem:
– espaço para descrição detalhada do imóvel;
– localização via GoogleMaps;
– possibilidade de inserir 24 fotos em alta resolução;
– central de reservas com calendário de disponibilidade;
– avaliações de viajantes;
– estatísticas de acesso.
Atenção: ao fechar uma reserva pelo HomeAway, não há comissão a pagar. Embora o valor dos planos possa parecer alto, geralmente torna-se financeiramente mais barato se comparado às comissões que são pagas a uma OTA ao longo do ano.
Expedia
Em 2015 a Expedia adquiriu o grupo HomeAway, que no Brasil mantém o AlugueTemporada. No entanto, pela Expedia as questões financeiras funcionam de forma diferente do AlugueTemporada. Os anfitriões trabalham com o pagamento de comissões por reservas e não com um plano de mensalidade, podendo optar por um dos seguintes modelos de comissionamento:
1) Hotel Collect: quando o hóspede faz o pagamento para o próprio anfitrião. Neste caso uma taxa de 15% vai para a Expedia.
2) Expedia Collect: quando o hóspede faz o pagamento para a Expedia e, então, a empresa repassa ao anfitrião. Para isso, a Expedia cobra 20% de comissão.
Na prática:
Se a diária da sua acomodação custa R$ 100,00, pelo modelo Hotel Collect R$ 15,00 ficam com a Expedia, e R$ 20,00 se optar pelo modelo Expedia Collect.
Atenção: a comissão é paga a partir de uma fatura enviada pela Expedia após o check-in do hóspede.
TripAdvisor
Desde agosto de 2017, o TripAdvisor permite anunciar acomodações diretamente por lá, anteriormente era possível apenas via FlipKey. A cada reserva feita por meio do TripAdvisor, o anfitrião paga 3% de taxa de comissão ao site. O cálculo é feito com base no aluguel total, o qual inclui tanto as taxas obrigatórias quanto as opcionais escolhidas pelo anunciante, como limpeza, por exemplo.
Na prática:
Se a diária da sua acomodação custa R$ 100,00, R$ 3,00 ficam com o TripAdvisor.
Leia também: Como anunciar no TripAdvisor: passo-a-passo para se destacar
TemporadaLivre
O TemporadaLivre não cobra comissão sobre as reservas, mas trabalha com um pacote. Atualmente o site dispõe de mais de 10 mil acomodações pelo Brasil. Diferente do HomeAway (AlugueTemporada), o valor pago é único, não é uma mensalidade. Os planos para proprietários funcionam da seguinte forma:
Divulgação de um imóvel por 3 meses = R$ 139,00 (valor único)
Divulgação de um imóvel por 6 meses = R$ 219,00 (valor único)
Divulgação de um imóvel por 12 meses = R$ 299,00 (valor único)
Este pacote inclui:
– tradução automática para espanhol e inglês;
– fotos ilimitadas;
– central de reservas com calendário de disponibilidade;
– avaliações de viajantes;
– estatísticas de acesso.
Agora que você está por dentro das taxas de comissão do Airbnb e de cada um dos principais sites de aluguel de temporada, saiba que é importantíssimo estar presente em todos eles ou ao menos testar a eficiência de cada um para a divulgação das suas propriedades. Cada um desses sites possui um trabalho de marketing diferente e atrai públicos com características diferentes.
Para entender melhor quais as particularidades de cada canal de anúncio que citamos aqui, baixe nosso Guia completo sobre sites de Aluguel de Temporada.
Divulgar seus imóveis em vários sites que aumentam o alcance de seus anúncios (porque você usufrui de várias estratégias diferentes de marketing ao mesmo tempo) e aumenta as possibilidades de fechar reservas. Além disso, você fica munido de dados que ajudarão a entender qual público costuma se interessar por suas propriedades e qual plataforma traz mais resultados para o seu negócio.
Caso você esteja preocupado com o trabalho de manter os valores e a disponibilidade dos seus anúncios em dia, pelo fato de estar presente em tantos sites diferentes, considere contratar um Channel Manager, como o software da Stays.
Para ter sucesso neste mercado é essencial estar sempre otimizando seus anúncios, testar ações para aumentar as reservas e analisar constantemente o retorno sobre investimento que cada canal de divulgação traz ao seu negócio. Para este último item, você pode baixar nossa planilha gratuita de aluguel de temporada para ter em mãos gráficos e análises automatizadas.
>>> Baixe aqui a planilha e boas análises!
A informação não condiz com o que a BOOKING.com trabalha!!
Eles cobram SIM comissão sobre a taxa de limpeza que nos mesmo temos de providenciar e mesmo se a pessoa da limpeza vier a faltar nos é quem temos de nos (virar) para que o cliente quando chegue encontre td em perfeitas condições!!
hoje mesmo 19/12/2022 liguei pois apos checar os valores notei que a comissão estava acima dos 13%, e a moça que me atendeu disse que eles cobram sim comissão sobre qualquer taxa que eu colocar na plataforma, mesmo que eles não prestem serviço algum para me ajudar naquele serviço!!
PRATICA EXTREMAMENTE ABUSIVA no meu ver… alem de ludibriante, porque apos a primeira locação liguei para perguntar sobre os valores e a funcionaria me ENFATIZOU que a BOOKING não cobrava comissão sobre a tx de limpeza e que eu deveria cobrar dos clientes quando chegassem.
Boa tarde, desejo os próximos e-mails.
grato,
joão luiz
Olá, João! Tudo bem? Você pode se cadastrar nesta página para receber os próximos e-mails: https://conteudo.stays.net/stays-airbnb
Resumindo. O Airbnb é o único que presta!
Oi, Diego! Ambos os canais têm seu valor agregado e nossa sugestão é que quanto mais canais você puder estar, melhor e mais fácil será para seus imóveis serem encontrados. Sucesso nas locações!
Olá! Poderia nos atualizar de taxas cobradas agora pra 2019 e junto mostrar o programa de afiliado de cada um para viajantes e blogueiros terem uma base atualizada?
Oi, Pedro! As taxas são definidas por cada canal, é necessário verificar com eles na hora do cadastro. Sucesso nas locações!
Caro David
Eu alugo meu apartamento pelo Trip Advisor e te asseguro que não é somente 3%. Dá uma média de 16%. E depois o Pay pal fica com mais um parte no câmbio dos valores.
Oi, Ione! Sim, realmente é de 3% a 6% do proprietário e de 10% a 16% do hóspede. Sucesso nas locações!
As informações sobre o Alugue Temporada estão desatualizadas tendo em vista as mudanças no site ocorridas em agosto de 2019.
Aliás, ocorridas em agosto de 2018.
Oi, Lu! Obrigado pelo ponto, iremos atualizar! Sucesso nas locações!
David, obrigada por compartilhar conosco de uma forma tão simples.
Fiquei somente com uma dúvida, nada foi mencionado, além Airbnb, se o hóspede paga algum percentual para cada empresa. E aproveitando o ensejo, as plataformas possuem algum tipo de seguro contra danificação ou furto de objetos? Sou usuária do Airbnb e lá eles realizam a cobrança do cliente pelo item avariado.
Desde já muito obrigada.
Renata
Oi, Renata! Sim, o Airbnb e Tripadvisor cobram do anfitrião e do hóspede e os outros cobram apenas do anfitrião. Sucesso nas locações!
Muito grata por suas explicações. Por enquanto anúncio só pelo airbnb mas vou ampliar isso agora que conheço um pouco mais.Mirtes
Isso mesmo, Mirtes! Diversificar é uma forma de atrair mais reservas e também conhecer melhor o seu público. Abraço.
Muito grata por suas explicações. Por enquanto anúncio só pelo airbnb mas vou ampliar isso agora que conheço um pouco mais.Mirtes
Isso mesmo, Mirtes! Diversificar é uma forma de atrair mais reservas e também conhecer melhor o seu público. Abraço.