Se você já trabalha com aluguel de temporada, ou se tem intenção de começar, já deve saber o que é Airbnb e a importância dessa plataforma. Mas você sabe como anunciar no Airbnb de forma profissional?
Primeiramente, é importante você se conscientizar de que, atualmente, não basta apenas entender como ativar um anúncio no Airbnb. É necessário ir além!
Mas, na prática, o que diferencia um profissional de um amador no Airbnb? São vários detalhes, que vão desde a criação do anúncio até as configurações que você escolhe ativar.
Para ilustrar isso tudo, neste artigo, reunimos diversos tópicos que vão ajudar a deixar os seus anúncios mais profissionais. Vamos lá?
Como colocar um imóvel para alugar no Airbnb?
Antes das dicas profissionais, vamos esclarecer o básico. Ou seja, como funciona anunciar no Airbnb, desde o passo a passo para criar um anúncio até informações sobre pagamento e taxas.
Para descobrir como anunciar imóvel no Airbnb, você precisa seguir as seguintes etapas:
- Acesse o site do Airbnb e clique em “Cadastrar-se” para criar uma conta na plataforma.
- Na seção de anfitrião do seu perfil, clique em “Criar novo anúncio”
- Insira as informações e as imagens do seu imóvel (seguindo as dicas deste artigo), faça as configurações e publique seu anúncio.
Com esse processo finalizado, pode levar até 72 horas para o seu anúncio começar a aparecer nos resultados de busca.
Como funciona o Airbnb para proprietários?
Quando você se torna anfitrião Airbnb, precisa se informar sobre as condições e os recursos oferecidos pela plataforma para os proprietários de imóveis ou gestores de aluguel por temporada.
Por exemplo, o Airbnb possui o Aircover, um sistema de proteção aos anfitriões, que verifica a identidade dos hóspedes e ajuda a reduzir a possibilidade de problemas com base em análise de riscos.
Com o Aircover, os anfitriões também podem ter acesso a um seguro que oferece até US$ 1 milhão para o anfitrião em caso de responsabilidade civil e até US$ 3 milhões para cobertura de danos.
Além disso, o Airbnb tem atendimento 24h e disponibiliza diversos recursos para o anfitrião se sentir mais seguro usando a plataforma, como configurações de reserva, política de cancelamento e regras da casa.
Mas, é claro, o anfitrião também precisa fazer a sua parte. Para o Airbnb, o mais importante é garantir uma experiência positiva para os hóspedes, desde o atendimento pelo chat até a estadia no imóvel.
Por isso, os anfitriões também recebem avaliações dos hóspedes, o que é muito importante para manter a reputação na plataforma.
Qual o valor da taxa do Airbnb?
Se, a essa altura do artigo, você está se perguntando quanto custa anunciar no Airbnb, vamos tirar suas dúvidas agora.
Primeiramente, saiba que você não paga nada para anunciar na plataforma. As taxas do Airbnb só valem quando você recebe uma reserva e o hóspede faz o pagamento.
A comissão do Airbnb muda de acordo com a forma como o anfitrião escolhe anunciar na plataforma.
– Anúncios feitos diretamente no Airbnb: 3% do anfitrião + 14% do hóspede;
– Anúncios feitos por meio de channel manager: 15% apenas do anfitrião.
Nesse caso, a vantagem de usar um channel manager é que você pode incluir a taxa da plataforma na precificação. Assim, o hóspede não precisa pagar nenhuma taxa adicional ao Airbnb.
Lembre-se de que a comissão se aplica à soma do valor da diária mais taxas opcionais que os anfitriões podem cobrar dos hóspedes, como a taxa de limpeza.
>>> Leia também: Comissão Airbnb, Booking, Expedia e mais plataformas
Como funciona o pagamento no Airbnb?
O Airbnb recebe o pagamento do hóspede no momento da reserva. Já a liberação do valor para o anfitrião acontece 24 horas após o horário programado para check-in.
Você pode escolher a forma que deseja receber o pagamento. O Airbnb disponibiliza algumas opções e permite que você faça a configuração diretamente na sua conta.
No momento da transferência, o Airbnb já desconta a comissão da plataforma e possíveis impostos.
O que preciso para anunciar no Airbnb: dicas profissionais
Além das informações básicas, que explicamos até agora, você também precisa se atentar a outros detalhes caso queira conquistar reservas no Airbnb.
Nesse caso, o ponto mais importante é a formatação do anúncio. Você deve, por exemplo, criar um título atraente e investir em imagens de alta qualidade.
Afinal, é assim que você vai chamar a atenção nos resultados de busca e ter mais chances de ganhar cliques no seu anúncio.
Passada a primeira impressão, é hora de focar na parte interna do anúncio. Veja a seguir algumas dicas de como anunciar no Airbnb de forma profissional!
- Insira um resumo das principais informações do imóvel com, no máximo, 500 caracteres. Utilize parágrafos curtos e, quando possível, descrições em tópicos para facilitar a leitura;
- Aposte em uma linguagem cativante e diferenciada (exemplo: varanda equipada com mesa e cadeiras, ideal para um café da manhã ao ar livre);
- Liste o que há de melhor nas redondezas – ponto de ônibus, metrô, comércio, pontos turísticos;
- Escreva em outras línguas, principalmente em inglês, pois a tradução automática do anúncio no Airbnb não é completamente eficiente. E, além disso, o fato de disponibilizar um texto traduzido gera empatia com estrangeiros;
- Não esqueça de selecionar as comodidades que o imóvel oferece, como ar condicionado, wi-fi, televisão, entre outras facilidades da acomodação;
- Se você aceita animais de estimação, deixe isso bem claro no anúncio. Segundo dados do Airbnb, aceitar animais de estimação é a terceira amenidade mais valorizada pelos brasileiros, atrás apenas de Wi-Fi e cozinha equipada.
Veja mais dicas preciosas para garantir que os seus hóspedes deixem avaliações de 5 estrelas a cada visita com o Romulo Villela, fundador do Canal do Anfitrião:
Como atrair mais hóspedes no Airbnb?
As dicas que você viu até agora são essenciais para saber como anunciar apartamento no Airbnb com eficiência. Além disso, são simples de colocar em prática e se aplicam a todos os tipos de imóveis.
Mas, se você quiser ir mais a fundo, leia com atenção os tópicos a seguir!
Tenha cuidado ao fazer o upload de imagens
Além de ter fotos incríveis, você deve se atentar a dois detalhes muito importantes no momento de fazer o upload das fotos no Airbnb. Veja quais são a seguir!
- Ordenação das imagens: não existe regra para ordenar as fotos, mas é interessante fazer o upload de acordo com a ordem de visita, começando pelos cômodos que são vistos logo ao entrar na casa ou apartamento.
- Valorização do imóvel e do entorno: embora seja bem importante adicionar algumas fotos das redondezas e das atrações locais próximas, não abuse. Priorize mostrar todos os detalhes bacanas da sua acomodação.
Ative a reserva instantânea
É comum encontrar anfitriões que não trabalham com reserva instantânea. Alguns porque temem gerar um volume de trabalho muito alto, outros porque preferem selecionar os hóspedes.
Seja qual for o motivo, o fato de manter o recurso de reserva instantânea desativado pode ser um fator negativo para a taxa de ocupação.
Muitas pessoas prezam por espaços que oferecem reserva imediata. No Airbnb, inclusive, o hóspede consegue aplicar um filtro para aparecer apenas anúncios que atendem a esse quesito.
Além disso, a reserva instantânea traz conveniência e agilidade no fechamento de reservas, pois não é preciso responder a cada um dos pedidos.
Não exija um número mínimo de diárias
Você sabia que a maioria das estadias de aluguel por temporada dura poucos dias? Por isso, exigir uma quantidade mínima de diárias pode ser um risco significativo de perder reservas.
Em resumo, se você quiser maximizar as chances de receber hóspedes, deixe livre a quantidade de diárias.
Ofereça desconto em estadias longas
Uma coisa é certa: reservas com mais de sete dias geram menos trabalho de limpeza, arrumação e outras atividades operacionais.
Portanto, isso é motivo suficiente para oferecer descontos como um incentivo para hóspedes que buscam estadias longas.
Aqui estão duas sugestões de desconto progressivo bastante utilizadas:
- 5% a 10% para reservas semanais
- 10% a 15% para reservas mensais
Atenção: o Airbnb mostra automaticamente aos anfitriões recomendações de desconto, mas é importante estabelecer um percentual que faça sentido para o seu negócio.
Você pode ler mais sobre este assunto no post que fizemos sobre revenue management.
Cobre taxa de limpeza
O Airbnb é extremamente rigoroso em relação à limpeza. Esse é um dos critérios mais importantes para ter sucesso na plataforma, por isso, não pode ficar de fora quando o assunto é como anunciar no Airbnb.
Mas oferecer um ambiente limpo, digno de uma avaliação 5 estrelas, demanda horas de dedicação e investimento em faxina profissional.
Portanto, cobrar uma taxa de limpeza é algo padrão nos anúncios profissionais do Airbnb e não costuma ser um problema para atrair hóspedes.
O preço cobrado deve variar de acordo com a localização do imóvel, o espaço e o tempo de estadia. O importante é cobrar um valor justo, sem intenção de querer lucrar com a taxa de limpeza.
Fique atento à política de cancelamento
O Airbnb oferece três políticas de cancelamento padronizadas – flexível, moderada e rigorosa. As duas primeiras podem gerar “dor de cabeça”, pois os prazos são favoráveis aos hóspedes.
A política flexível permite o cancelamento da reserva até 24 horas antes do horário de check-in e garante reembolso integral das taxas de acomodação.
Na opção moderada, para ser reembolsado integralmente, o hóspede deve cancelar até cinco dias antes.
Então, se você quer anunciar no Airbnb como um profissional, a política de cancelamento rigorosa pode trazer mais benefícios.
Assim, o hóspede recebe 50% do valor se cancelar até uma semana antes do check-in. Mas, caso a pessoa justifique um motivo que você considere relevante, é possível fazer o reembolso integral.
Você também pode gostar de ler:
Como anunciar no Airbnb e em outras plataformas
E aí, gostou das orientações de hoje sobre como anunciar no Airbnb?
Se a sua intenção é tornar-se um verdadeiro profissional no mercado de aluguel por temporada, dê o próximo passo e comece a anunciar em outras plataformas.
Para fazer isso, você precisa fazer a gestão do seu negócio com um software especializado. Caso contrário, você terá trabalho excessivo e ainda corre o risco de precisar lidar com overbooking.
Com a Stays, você tem as ferramentas necessárias para gerenciar anúncios e calendários de forma integrada, com tranquilidade e eficiência.
Além disso, pode criar o seu próprio site de reservas diretas, administrar tarefas operacionais, analisar o financeiro e muito mais!
Experimente agora a Stays sem pagar nada e veja a diferença!
6 comentários em “Como anunciar no Airbnb: dicas para se tornar um verdadeiro profissional”
Quero inserir anúncio
Dicas valiosas para os anfitriões! Show de bola!
Quem deve fazer o anúncio no Airbnb? O proprietário do imóvel ou o administrador? Como fica isso em questão a declaração do imposto de renda do valor recebido do aluguel?
Greg, pode ser tanto um quanto o outro. Mas o Airbnb recomenda que quem crie o anúncio seja o proprietário, e então adicione o perfil do administrador como cohost.
É assim que fazemos aqui em Florianópolis. Mas cada caso é um caso.
Muitas dicas relevantes, para quem tem interesse em trabalhar com aluguel por temporada, de forma profissional. Parabéns. Grande abraço.
Valeu, Maurício! Grande abraço!